Coupang链接CGF/CGF LITE 维护的细节!
检查链接的销量
1. 如果当日单个链接销量比平时高很多
(1)去看一下核心竞争对手是不是缺货;
(2)是不是来了好评;
(3)看广告表现如何,虽然当天的广告数据一般有延迟,但多少也能看出一些情况;
(4)回想这2天做了什么运营动作,比如最近加大了优惠券折扣力度之类的。
对销量上升的原因做初步的判断,并重点关注该产品的销量趋势。
2. 当日单个链接销量趋势稳步增长
对比近3天,近7天和近15天的销量情况,如果销量趋势稳步增长:
(1)需要及时更新未来30的日均目标销量;
(2)并按照新的目标销量考虑是否需要补货;
(3)考虑要补多少货物;
(4)做好补货计划,并跟进发货情况;
(5)如果最快的补货方式都不能保证及时到货,则需要考虑控销量,
比如:1. 取消优惠券;2. 控广告预算;3. 涨价等;
建议每天只做一个运营动作,避免动作太大,扼杀了产品成长的趋势。
3. 如果单个链接销量下降明显
(1)去看一下核心竞争对手是不是在做促销,比如秒杀,7天促销,大折扣的优惠券,是不是有降价等;
(2)检查广告表现;
(3)如果之前有开优惠券,检查是否优惠券已暂停;
(4)检查是否有来差评等;
对销量下降的原因做初步的判断,并及时作出运营动作应对,比如优惠券刚好被兑换完了,则考虑开启新的优惠券。
2
检查详情页
检察我们产品的Listing页面是我们每天都要做的事情,因为产品的Listing页面直接关系我们的产品销量。
(1)优惠券是否还正常;
(2)Review是否有增加,如果增加了,是好评还是差评?如果是新品期的差评,总的订单量不多的情况下,尝试找到差评订单,联系客户解决客户问题;
(3)也看看大小类目的排名,对自己所负责的类目处在不同排名时的销量有一定的概念;
(4)看一下自己产品的Listing页面都有什么竞争对手把广告打到我们地盘了,我们和他们相比有没有优势?
(5)有无跟卖,有跟卖就要去赶跟卖。
3
分析广告数据
虽然建议大家每调整一次广告起码要观察3天左右或以上,但是我们还是应该每天都抽一定的时间出来研究一下广告的数据,分析一下每个广告的表现。
有人就会问了,每天看广告,是不是看一下投产比是不是达标就可以了?
如果是表现不好的广告页面,调整前建议拉多个时间维度的广告数据做对比:
1. 过去3天(不含当天,因为数据有延迟);
2. 过去7天;
3. 查看历史,找出上一次调整的时间;
4. 查看调整前和调整后的数据;
4
优化产品链接
复盘产品销量数据,对比前后又没有很大的差别,如果有变化,是变好还是坏,如果是变化,我们又该如何去优化我们的产品链接,但是这个优化链接,一定要根据我们的产品反馈,不是盲目修改的:
1. 降价提高产品的性价比;
2. 优化产品的图片, 详情页等;
3. 增加产品视频;
4. 优化广告,避免带来过多无法转化的流量;
5. 优化Listing的关键词等等;
5
安排发货
我们也要时刻去关注我们的库存,因为CGF库存断货会很影响流量的,如果断货,起码得两三个星期流量才恢复过来,也很影响我们的销量:
1. 跟进CGF是否有库存,是否要补货;
2. CGF LITE订单发货;
3. 跟进物流状态;
我们的CGF/CGF LITE维护都了解了吗?这个维护也可以是看作我们的日常,因为很多事情都是我们每天都要去看的。
因为链接就是我们店铺的全部,链接在,我们就可以出单,为了我们的单量,链接是一定要保护好的!
小伙伴遇到不会的,也可以来问我~
今天的内容就先和大家分享到这里了,有最新消息跨境私语都会及时告诉大家的,大家要记得关注喔~