亚马逊有几种运费模式可供卖家选择?FBA退货处理流程是什么?
运费是根据不同的物品、重量、送货目的地的远近来决定价格的,是指在海上或者陆地运输中,托运人、承租人或其他有关方对承运人提供的运输服务所支付的报酬。下面来看看亚马逊有几种运费模式可供卖家选择?FBA退货处理流程是什么?
亚马逊有几种运费模式可供卖家选择?
1、“按订单金额”的运费模式;
2、“每件商品或基于重量”的运费模式;
3、如果卖家销售的是“图书、音乐、视频和DVD”,那运费将由亚马逊设定。
FBA退货处理流程是什么?
1、买家提交“退货申请”;
2、卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;
3、卖家根据“亚马逊产品退货政策”,在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;
4、如关闭申请,亚马逊会向买家发送邮件通知,邮件内包含卖家关闭申请的原因;
5、如批准退货申请,系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家,卖家等待买家退货中;
6、卖家收到退货,在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。