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独立站网站数据分析(7)-如何使用GA4及Google Tag Manager设置Shopify网站追踪事件( 附48张截图)

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-12-02 12:30:00
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这是一篇写给代码麻瓜们看的Google Tag Manager事件设置实操,即使你是新手,按照这个教程,你就可以学会Google analytics 4和Google tag manager的事件设置,这也是独立站运营人员必须掌握的技能。

这是网站数据分析教程的第7篇文章,在第1篇文章中,我们提到了数据产生巨大价值来源于前期花80%的时间去做好数据的规划和埋点。前期如果不做数据埋点,谈后期的分析和价值那就是扯淡。

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在第2篇文章中,我们讲到了数据的5+1要素,如何借助这些要素规划好我们想要追踪的事件。

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那么在今天的文章中,我将应用前几篇所讲的理论,借助Google Analytics和Google Tag Manager安装并配置好这些事件,实操过程中将采用我们教学使用的独立站,你可以直接访问这个网站对照着看。理论结合实操,走起!

本篇文章的内容目录如下:

一、GA4GTM的安装和基础设置

1.1 GA4账户创建

1.2 GTM账户创建及基础配置

1.3 关联GTM和GA4

二、Shopify网站需要追踪的常见事件

三、从GTM到GA4的数据连通及设置流程

3.1、GTM的变量、触发器及代码的作用

3.2、设置事件各操作间的逻辑关系流程图

四、使用Google Tag Assiatant调试获取正确参数

4.1 从调试页面找到正确参数

4.2 根据营销诉求找到正确路径下的参数

五、Shopify网站常用事件的触发器及Tag设置实操

六、代码麻瓜搞不定的自定义参数

七、如何在GA4中查看这些事件


一、GA4和GTM的安装和基础设置

Google将在2023年7月1日起不再为传统的universal analytics处理数据,Google Analytics 4媒体资源将成为日后的分析操作界面。在后面的实操中,我将使用GA4来做实操演示。

为了安装GA4和GTM,首先你的网站必须已经绑定了正式域名,不可以用Shopify的二级域名;其次,网站的主要结构和功能也已经设置完毕。

接着,就是去开通Google Analytics的账户和Google Tag manager账户,请确保你用的是同一个gmail邮箱地址,注册地址分别是:

https://analytics.google.com/

https://tagmanager.google.com/

1.1 创建GA4账户流程

1)在GA里点击屏幕左下角的设置,选择“创建账户”,使用你的网站域名给这个账户起个名字。

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2)账户创立完毕后,在媒体资源下方的数据流中选择“网站”

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3)接着会弹出下面的界面,确认在“增强型衡量功能”中红框中圈出的这些内容,如果没有,就点击右侧圆圈地方的设置按钮,把它们打开。接着点击“创建数据流”。

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4),创建数据流后你看到这个界面,先不要关闭, 待会儿要用到下面的“衡量ID”。

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1.2 创建Tag Manager账户

1)进入GTM后台,访问GTM的账户界面, 点击创建账号

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2)按照如下所示,填写账户名字,容器名字,目标广告平台选择“网站”。然后保存

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3)接下来,GTM就给你弹出一段代码,提示你添加。看到代码后,就要开始进入到Shopify后台去添加代码了。

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4)在Shopify模板里,点击编辑代码

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5)找到theme.liquid 这个模板,把GTM提供的第一段代码放在第一个<head>的前面。

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6)找到<body>的位置, 把代码粘贴进去, 只要在结束的</body>之前添加就可以了。添加完毕后,记得保存theme.liquid的文件。

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7)在Shopify的结账页面把第一段代码复制进去。路径是Shopify后台-设置-结账, 页面最下方的位置。不要问原因,照着做就是了。

如果想知道原因 那就是加购和结账页面是没有加载theme.liquid的!

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8)检查代码情况。在Google插件商城搜索Tag Assistant这个插件,安装地址:

https://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-legacy-by-g/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk?hl=zh-CN

当插件检测到以GTM开头的Tag且tag为绿色,就说明代码添加无误

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1.3 关联GTM和GA4

接着我们回到Tag Manager界面, 点击左侧“代码”,在页面右上角点击“新建”,按照下图所做选择和配置。衡量ID就是来自GA4数据流里的,刚才没关的页面。

触发条件选择“All Pages”, all pages是默认存在的,不需要你额外配置。

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这个时候, 如果你去检查GA4里的报告和GTM里的事件,你会发现里面都是空的。所以到目前为止,我们只是完成了最最最基本的设置。后续的事件规划和事件的设置才是重头戏。

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二、Shopify网站需要追踪的常见事件

还记得我们之前提到的5+1要素吗?就是以那个为指导,我们列出了初步需要追踪的指标,下图表格中列出的事件是分析一个网站所需要具备的基本数据。当然你也可以在后期根据实际需求来增加或修改追踪的事件。

比如在下面的追踪列表中,我比较关注有多少人会通过footer下方的wholesale inquiry来咨询小额批发,那么我就专门对点击这个链接的行为做了事件追踪

如果你也有比较关注的事件,比如促销活动、网红招募说明等,也可以按照一样的方法去设置事件。

请务必知晓,每个网站的追踪和分析需求都有可能随着情况和时间变化,我在这里列出来的是电商网站的常规事件,如果你掌握了本篇文章介绍的事件添加方法并加以实操,那么你就可以在后期根据实际情况而自行添加或修改事件了。

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在这张图中,我列出了该指标的作用和设置的注意事项。有些动作和指标,是不需要我们手动去设置的,比如用户的IP、区域、设备,访问时间、时长等指标,这些GA都会自动记录;有些会受到Shopify版本的限制而无法追踪的,比如add_paymanet_info和 add_shipping_info。

大部分事件在GTM里设置,你不懂代码也可以完成配置;而有些变量则需要使用datalayer的代码在后台push,比如我想记录产品名称和产品分类的变量,这就可能就需要程序员介入了。

当你看完这张图后,看看是否还有其他需要追踪的事件,如果有,那就拿一张纸记录下来,便于你在后面实操的过程中去实践。

三、从GTM到GA4的数据连通及设置流程

3.1 GTM中的变量、触发器及代码的作用

在跟踪代码管理器的界面,左侧导航中包含了以下内容,而我们最常用其实就是代码、触发器、和变量这三个选项。

我不是程序猿出身,我也不懂代码结构,所以在这篇文章中,我更多会站在代码麻瓜的视角,给不懂代码的人解释这些专业术语的作用和意义,请专业人员勿喷。

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我们从下往上看这3个名词的作用和意义:

变量:

顾名思义,不是一个固定的值,它会随着外部的情况的变化而返回不一样的值。变量包含3个关键元素,变量名称、变量、变量返回值,比如page_title是一个变量名称,变量是{{page title}},那么具体的页面名称就是在这个变量下返回的值(如在网页https://garfeel.co/products/nail-holographic-glitter-dip-powder-d169下的page title就是Nail Holographic Glitter Dip Powder (D169) )

当用户访问不同的网站页面,这个值就会随之变化。

网站上存在很多变量,当用户进行点击或访问操作时,这些变量就会返回不同的值,根据这些值,借助后面的触发器和代码,我们就可以知道用户当下在哪个页面做什么操作。

可以说变量是我们创建触发器和代码的最基本单位。

当你第一次进入到GTM后台,点击“变量”,你会发现GTM默认给你提供了大概10个内置变量,但是这不够,所以需要你点击页面右侧的“配置”按钮,去勾选更多变量

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如果你不知道勾选什么, 你可以参考我目前所使用的内置变量,虽然很多参数没用上,不过好像也没什么大碍。

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触发器:

可以理解为规则,当用户的行为引发了变量上的某个值,就认为是触发这个规则。你应会注意到,每当你点击页面上的某个元素、代码,页面就开始疯狂的转圈加载,正是因为服务器端正在进行我们看不到的运动咧:发送或接受各种变量返回的值。

所以在创建追踪事件之前,我们要配置好这个规则——触发器。

比如我想要追踪“用户订阅”这个行为,那么就去找当用户去点击订阅时,他的点击行为触发了哪些变量,这些变量返回的值是否是唯一并有识别性的,只有这个值才能代表用户“订阅”了,我们就去采用这个变量和它的返回值。

所以你看触发器配置界面就包含两个部分:

触发器类型:有多种类型,常用的就是点击、浏览、表单和自定义事件。其他的类型嘛,代码麻瓜们也不会用。

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