Shopify推出全局搜索功能,或将探索发展电商平台?

Shopify 的 Shop 应用最近添加了一个“Search for anything”搜索框,允许购物者搜索购买过的产品,符合其搜索条件的商家以及任何 Shopify 商家销售的产品。例如,关键字“cycling jersey”带来了 6,937 个结果,包含数百个 Shopify 商家。Shopify 拥有许多消费者难以在其他渠道看到的品牌。在推出全球搜索功能之前,除非消费者在Google 或 Facebook 等平台上看到广告,否则人们很难知道有这么多品牌和产品可供选择。搜索功能使 Shopify 软件更加出色。购物者可以在不离开应用程序的情况下将商品添加到他们的购物车后结帐。不过,搜索功能的测试范围目前只对部分用户开放。去年5月,Shopify总裁Harley Finkelstein曾在接受采访时表示,公司目前没有向2C电商平台转型的计划。但对于可以使用全局搜索的消费者来说,Shopify确实有类似电商平台的运行逻辑。Shopify 员工表示,尚不清楚该公司是否会将其推广到更广泛的受众,因为内部仍在争论该功能是否会伤害商家的利益。一方面,全局搜索意味着平台可能需要适配新的排名算法,决定哪些新的指标可以获得更高的排名。这也意味着为想要获得更高排名的商家提供一个广告平台。另一方面,虽然Shop Pay、Shop Promise、Shop Cash等业务遵循了2C的模式,但对于「Shopify自身是否应该转型为面向消费者的品牌」这一观点的争论仍在继续。

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