蓝海市场很多,但如何选择“有效市场”?
近两年,跨境电商行业高速发展,遍地开花,主流的欧美市场也早已卷成了麻花。在欧美等主流电商市场增长乏力的情况下,许多卖家转向开拓新兴市场。
墨西哥作为新兴市场,拥有更多的可能性和包容性,成为跨境卖家的“新蓝海”,但卖家往往对墨西哥市场还缺乏了解。这个跨境新蓝海市场潜力究竟有多大?如何着手布局?策略、团队、产品、流量等该如何配备?
墨西哥是全球第 15 大经济体,也是拉丁美洲第二大经济体,GDP 约 1.2 万亿美元,同时也是世界第11大人口大国,拉美第二人口大国,是跨境电商的一块风水宝地。
根据 populationof.net 数据统计显示,2021 年墨西哥拥有 1.29 亿人口,平均年龄为 27.5 岁,58.8% 的人口介于 20 至 64 岁之间,20 岁以下人口占 33.2% 。与其他国家相比,墨西哥人口总体呈现出年轻化趋势,消费群体倾向选择高性价比的产品。
根据墨西哥国家统计和地理研究所预测,由于电商市场改善、金融普惠性增强、物流简化和用户素质提升等因素。到 2025 年,墨西哥电子商务用户数量将突破 7700 万人,其中女性占 53%。
(图片截图于 J.P. Morgan)
众所周知,墨西哥毗邻美国,其墨西哥人的生活习惯和消费习惯与美国人相似,且拥有人口红利,以及市场较为成熟,无疑是跨境卖家进军拉美市场的首选之地。
疫情前和疫情后墨西哥人的消费习惯大有不同,受疫情长期影响,加上墨西哥交通基础设施建设不完善,致使实体店无法全面地给消费者供给商品,墨西哥消费者不得不转变消费习惯,线上购物的商品类型全面、无需出门、快递上门等便捷性,让消费者逐渐依赖线上购物。因此,线上购物成为墨西哥的主要购物方式之一。
根据调研数据显示,在消费品类当中,墨西哥人特别喜欢在网上购买服装配饰和电子产品,尤其是中国制作,在墨西哥消费者的接受度很高。
在这个极具潜力的蓝海市场上,亦是平台的必争之地。2015年亚马逊开始进入墨西哥市场,现已成为墨西哥最大的在线零售商之一,而Mercado Libre则为墨西哥最欢迎的网上购物平台,此外Mercado Libre还被贴上“拉丁美洲的eBay”的标签,酷似国内的淘宝。
在墨西哥市场中,Mercado Libre当属于佼佼者,流量大、门槛低、利润可观,规则也相对没那么苛刻。显然,Mercado Libre已成为中国跨境卖家进军墨西哥的不二之选。
Mercado Libre有两种店铺运营模式,分别是本土店和跨境店,这两种运营模式各有千秋。本土店在一定范畴内具有先天优势,其中在流量、广告、回款等多方面优于跨境店。主要还是因为销量与平台收益相关系,本土店发货快、效率高,买家下单后只需要短短一两天就可以收到货。
而跨境店自发货时间长,可能需要一个月左右才能到达,买家自然而然会选择效率较高的本土店,所以本土店的销量高于跨境店是很正常的,销量高,平台的收益更多,产品的排名就越高,平台给予流量越多。
如果跨境店做FULL海外仓,产品排名也随之会提高,但依然比不上本土店。
根据Mercado Libre的总销量数据表明,本土店的销量远远高于跨境店,跨境店使用FULL发货的销量远远高于自发货,从侧面也可以反映出平台的流量分配逻辑。
同时,回款周期也是本土店的一大优势,本土店若使用FULL仓发货,客户确认收货后两天即可回款;若使用第三方仓库一件代发,客户确认收货后五天即可回款。如果店铺等级为市场领导者,那么客户确认收货的当天即可回款。
而跨境店的回款周期为一周,当账户净余额达到500美元时开始自动结算,单笔最低回款金额为500美元。
(来源于多元跨境梳理)
墨西哥电商市场“钱途”虽美好,且市场需求巨大,但店铺运营并非易事,诸多做美客多的卖家发现自己的店铺流量寥寥无几。根据小元对这些诊断,这些卖家基本以铺货模式为主,在面对物流、资金链、库存三座大山毫无空间穿梭。当SKU越多库存压力越大,订单越多越没利润空间。对运营基础较弱又想大流量扶持的卖家而言,做本土店+产品分销一件代发的模式也不失为一个明智的选择,流量大且无库存压力。
整体上比较两者的运营模式,本土店略胜一筹。当然,做得好的跨境店卖家不在少数,这与产品、运营、渠道、资源等等因素息息相关。
目前墨西哥电商市场发展仍处于高速发展阶段,且未来几年的发展趋势仍有巨大空间,过去一年电商市场发展几乎是全球平均水平的两倍。
尽管发展速度迅猛,但想要在这片市场站稳脚跟,卖家不仅需要做好本土化运营和改善物流渠道外,而且也要应对其他难题。墨西哥在进口清关、查验、税收、认证等方面有着很严格的规定,想吃这块蛋糕并非易事。
自2020年6月1日起,墨西哥政府针对跨境卖家推出新的税法,要求亚马逊作为卖家的预扣代理人,收取每月总销售额的所得税及增值税,向墨西哥政府缴纳税款。
对于非墨西哥居民企业需要设有线上销售点和本地企业注册地,同时需在墨西哥境内拥有库存,而没有墨西哥RFC ID的卖家,采取不同的算法:亚马逊将针对卖家每月在西境内配送总销售额计算36%的税(16%增值税+20%所得税),如有墨西哥RFC ID,且你是实体/企业注册卖家(法人),亚马逊将不会对企业卖家销售额预扣任何所得税。
因此,进入墨西哥市场,了解RFC、申请注册RFC,对跨境卖家来说尤为重要。我司拥有专业的代理注册团队,熟悉墨西哥各政策的要求,同时提供海外仓服务,可以为卖家节约大量时间,降低成本支出。
墨西哥新税法改革的主要目的,是要求电商平台和卖家共同承担起销售的税收责任。如今,各大平台都被赋予了代扣增值税的义务,要求所有平台注册墨西哥的RFC,否则平台会自动预扣。这种做法就类似于较早前法国的新增值税法案,RFC在税局进行备案,如果卖家存在税务漏缴迟缴税的情况,将会影响到卖家在平台上的账号。
虽然墨西哥目前正处于非常严峻的税法改革当中,但这不能否定其市场环境仍然是一片蓝海,卖家可以通过调整商品价格来抵御双重税率带来的冲击,同时也可以理解为是一场电商平台“大洗牌”,原本客单价较低的产品将不再适合墨西哥市场。卖家需要花更多的心思在选品方向上,并在消费者能够接受的范围内制定产品价格,这虽是一场挑战,但也是一个巨大的机遇。