Ozon目标2年提升卖家销售额10倍,已在深圳开设中国总部
素有俄版亚马逊之称的高利润平台——Ozon,近日释放利好消息,于11月21日官宣在深圳开设中国总部办公室!
官方表示,计划在2024年吸引超过10万名中国卖家入驻,并将来自中国卖家的营业额提高10倍。
作为轻工业极度依赖进口的俄罗斯市场,在俄乌战争爆发后,对中国的商品存在了大量需求。
中国作为制造强国,拥有丰富的产品和极具吸引力的价格优势。从家电商品到智能手机及计算机零部件,再到服装和日常用品,中国商品的订单量占到了Ozon Global总订单的90%。
中国成为了Ozon Global开拓国际贸易最看重的市场之一,官方计划尽可能地多吸引来自中国的新卖家,以满足消费者对来自中国的热销品日益增长的需求。
Ozon中国区负责人的履历有多牛?他将计划如何推进实现10倍增长目标?
出任Ozon中国区的负责人叫Simon Huang,在美国、印度以及中国拥有10年的跨境贸易及电商经验。
他的职业生涯始于美国的一家家族办事处,任投资经理和项目总监。
2013年,他转战硅谷创立了自己的电商公司,6年后这家公司被GlowRoad公司收购。
被收购后,他又以合伙人和中国区总经理的身份加入了GlowRoad。
一年内,他成功地帮助公司业务实现了8倍增长。
GlowRoad后来被亚马逊收购了,成为了亚马逊社交电商业务战略的一部分。
2020年8月,Simon出任中国有赞(Youzan)---Saas电子商务公司的国际与跨境业务副总裁职务。
丰富地跨境电商行业经历,给与了Simon全球的视野以及极强的战略构建以及落地能力。
Simon表示,他将带领他的团队助力中国品牌和卖家更高效便捷地进入俄罗斯市场,通过不断完善的平台服务,帮助卖家更高效地完成订单履约,进而提升俄罗斯消费者的购物体验。
中国在全球电子商务领域里,既是引领者也是推动者。仅在2022年上半年,中国跨境电商市场就达到了1万亿美元。发展在中国地区的业务将为Ozon带来优质品牌和卖家数量的大幅增加,扩大平台的产品品类和SKU数量。
我们的首要任务是扫除中国卖家进入俄罗斯市场的障碍,并为卖家提供高质量的物流仓储、金融支付、营销推广服务以帮助他们快速拓展平台电商业务。
我希望能够利用我在各国跨境贸易及电商所积累的经验,帮助Ozon Global业务提升到一个新的水平,并让Ozon成为中国商品销往俄罗斯的主要渠道。
一、Ozon中国卖家现状
从官方数据可知,Ozon Global跨境业务中大约有90%的产品来自中国卖家,活跃卖家数量超过10000家。
今年以来,中国卖家数量以及卖家的营业额都获得了高速增长。
2022年第二季度末,活跃卖家数量是2021年同期的18倍。
2022年第2季度处理的订单量比上年同期增长26倍。2022年第3季度的GMV是上年同期的4倍。
为了助力新卖家数量的持续增长,Ozon中国表示,将会提供中文客服服务,举办线上线下培训会及私董会,利用全球卖家大学(Global University)来帮助更多中国卖家从0到1。
二、俄罗斯物流难题怎么解?
Ozon Global将不断推进提升物流的时效性、稳定性。
目前,中国卖家有两种发货方式可以选择:1是自发货;2是选择Ozon “物流合作伙伴”提供的服务。
Ozon引入“物流合作伙伴”服务机制,也是基于商家自行选择的国际物流运输服务无法涵盖俄罗斯所有地区,并且存在一定的沟通和定价不透明的相关问题,导致卖家无法正确计算运输成本。
为了减轻卖家的负担和开店门槛,Ozon在2021年为来自海外的货物推出了“物流合作伙伴”服务。
得益于新的配送方式,卖家可以享受更低的运输成本,可追踪的物流轨迹,以及来自Ozon Global的客服支持。
这种新的履约模式允许中国卖家从中国几乎任何省份发货,俄罗斯的买家可以在全国24000多个商品提货点中提货,显得更快,也更便捷。
Ozon “物流合作伙伴”服务将平均交付时间缩短至了20天,相较于非合伙物流公司而言,这个时间周期可能为一个月或者更长。
三、店铺运营难题怎么解?
在Ozon店铺运营多环节借助ERP工具,可以大大提升运营效率。
顺便提一句,Ozon支持人民币、美元结算,受汇率波动的影响相对较小,收益较为稳定。
关于Ozon Global
Ozon Global是Ozon的国际化业务部门,负责与国际卖家的跨境贸易合作。Ozon Global已帮助来自45个国家的12000多名卖家,将产品销售到俄罗斯数百万消费者手里。目前,Ozon Global主要服务来自中国、土耳其、哈萨克斯坦、白俄罗斯、印度、韩国、以色列、摩尔多瓦和泰国等国家及地区的卖家。2021年,Ozon在哈萨克斯坦和白俄罗斯实现了业务本地化,开始在该地区建立市场平台和自己的物流基础设施。2022年,Ozon在土耳其和中国分别开设了代表处,以扩大与当地卖家的合作。