亚马逊索赔邮件要怎么写？亚马逊测评获取有哪些方式？

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2022-11-27 11:28:09

众所周知，亚马逊的电商市场规模是很大的，现在很多国内企业商家开始在亚马逊开店，开始营运亚马逊平台的时候，很多的卖家会对店铺的商品进行测评，那么亚马逊测评有哪些方式呢，要怎么写亚马逊索赔邮件呢？

亚马逊索赔邮件要怎么写？

1. 使用第一人称拉近关系

在称呼上，卖家们尽量使用第一人称“我”或者“我们”，而不是“亲爱的用户”，让买家觉得他们是在和朋友联系。

2. 邮件里面可以附带产品说明

卖家能在邮件里面提供一些对产品有用的建议或者说明，那么买家将会感受到商家的贴心，产生好感而更加高兴说不定会成为你店铺的回头客。

3. 增加售后客服的联系方式

告诉买家客服的售后方式，就是传递了“我们就在这里，我们不会跑路，我们为您购买的商品提供一些可能的服务”的信息。这样，会增加买家的安全感，获得买家的好感。

4. 邮件发送的时间节点很关键

第一封感谢购买信的内容是告知用户订单即将抵达，在买家收获前2天，感谢用户的购买。

第二封索评邮件是在买家收到订单后的1-2天，买家此刻已经体验过购物的产品，而且时间也没有过去太久。在这个时间内，如果产品有问题，他们还会有时间跟你联系。

第三封催评邮件在收到订单后的第7天，这是最后一次索评的机会，邮件内容可以人性化有趣味性，不要过于模板。

亚马逊测评获取有哪些方式？

1、建立邮件列表。

2、主动联系 reviewer。

3、做好亚马逊客服工作。

4、Facebook groups。

5、Forums。

6、Deals网站。

7、通过 review services 服务。

8、通过 Friends & Family 获取 review。

9、直接通过freelancer平台购买。

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亚马逊索赔测评获取哪些

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