亚马逊评论政策是什么？亚马逊评论删除方式有哪些？

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2022-11-25 16:39:18

现在的消费者不管在国内电商平台还是在跨境电商平台上购买商品，都会先查看产品的评价在选择要不要购买，当我们在平台上购物后，我们可以对商品进行评价，可能会给到差评，今日小编为大家带来在亚马逊评论的政策是什么呢，要怎么删除亚马逊评论呢？

亚马逊评论政策是什么？

1.卖家不可以给自己的产品留评或者给竞争对手产品留差评；

2.不能和其他卖家以交换评论的方式互相留评；

3.不可以利用亲朋好友或者直接向买家索取好评；

4.不可以给同一个产品留多个差评；

5.不能直接提供奖励或者优惠券换取好评，或者以奖励、退款的形式要求买家修改差评。

亚马逊评论删除方式有哪些？

1、直接联系亚马逊客服删除

如果买家给差评的原因不在于产品的质量，而是恶意的评价。比如包含侮辱性的语言、个人信息的内容、对产品的主观看法、FBA物流的问题、与产品无关的评价等这类差评内容，可以向亚马逊官方客户提起删除评论的申请。

2、删差评的服务商

目前市面上有一些删除差评的服务商，通过自己招募的软件编程人员，用高权重的买家账户去点击差评的Report abuse以达到删差评的目的。

3、comment玩法

所谓comment玩法，就是通过迅速反应，在comment忽然出现的差评，在最短时间内唤醒客户主动通过站内邮件联系我们。用专业和诚恳的态度给买家留下好的印象，以便后续的修改可顺利。

4、第一时间维护差评

买家留下的差评时，都会选择用站内邮件的方式来和买家取得联系，进行差评问题的沟通。维护差评的黄金时间，通常在出现差评后的3个小时内。

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亚马逊评论删除哪些方式

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