亚马逊如何删除Review差评？有哪些有效删差评方式？

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2022-11-25 15:39:55

对亚马逊卖家来讲，店铺的评分和评论是非常重要的，这可能会直接影响到店铺商品的销售量，一旦亚马逊出现了Review差评，亚马逊卖家都会寻找亚马逊删差评的方法，下面就为大家带来亚马逊Review差评要怎么删的方法，一起来看看吧！

亚马逊如何删除Review差评？

1、通过亚马逊后台去找评价买家的个人联系方式

卖家经常犯的一个低级错误就是通过亚马逊信息系统联系评论者。这个行为是非常不好的，因为亚马逊平台可以看到其系统中的所有信息，从而窃取你的信息。

正确的方法是通过该工具找到评论者的个人电子邮件或电话号码，并在亚马逊以外联系他们。

2、给好评投票、把差评顶下去

根据经验，多半的买家愿意在卖家亲自联系后删除不良评论或将其改为良好评论。

如果买家拒绝删除评论或不回复您的电子邮件，他们的负面评论应迅速呈现给买家。

亚马逊已经删除了反对按钮，但是你可以把赞扬的评论推到最上面，把所有的负面评论推下去。

3、发送一个邮件来恳求买家去删评

选择一个很正式的处理方法，向买家写一封电子邮件请求买家删评。

4、退部分款

可以根据商品的价格或者差评的严重度去选择退款金额。

5、送小礼品

如果一些商品有小缺陷时，这个时候你可以用赠送小礼品来补救不足，以此以获取好评。但是仅仅是对那些有细微小下次的商品补救方法，也保修是在顾客的接受范围内。

6、根据情况查看是否需要多寄一个商品

商品严重损坏时，需要寄出商品来补救。

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亚马逊删除哪些有效方式

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