亚马逊裁员风波将至、多项费用再度调整,会给卖家带来哪些影响?
2022年亚马逊的风波可谓是一浪接一浪,甚至大有持续到2023年的迹象。
今年的经济形势不太明朗,亚马逊本来就在营收上遭遇了前所未有的打击,再加上全球通货膨胀严重,物价和油价水平不断上升,导致亚马逊的运营成本随之上涨。
为了降本增效,亚马逊不得不缩减人力成本。为了增加营收,亚马逊再次上调销售佣金和物流费用。
对于卖家来说,亚马逊的一举一动都会带来很大的连锁反应,尤其是大规模裁员和上调费用这样的大事,又会给卖家带来哪些影响呢?
一、亚马逊即将迎来裁员风波
根据《纽约时报》的报道,此次裁员规模巨大,将波及多个部门和岗位,裁员人数高达1万左右。
亚马逊CEO安迪·贾西在给员工的一份备忘录中透露出一些信息:“此次裁员将会持续到明年。”
除了裁员之外,亚马逊也在鼓励员工自愿离职,以此来削减员工人数。
由此可见,亚马逊裁员已经不可避免,只不过会延长至2023年。
一旦亚马逊大规模裁员开始进行,其物流和仓储的管理能力就会被削弱,整体效率也会大打折扣,卖家的货物很有可能会面临延长配送时间、得不到妥善的库存管理等情况,导致卖家遭受不可估量的损失。
此外,人员的削减也会降低亚马逊的服务质量,一是卖家与亚马逊的对接和沟通会受到直接影响影响,二是买家与亚马逊的沟通难度会加大,从而引起消费者满意度的降低,间接地影响到卖家的店铺销量。
各位卖家一是要做到未雨绸缪,提前准备好来年的物流和仓储规划,二是要自行完善客服工作,避免收到过多的买家投诉。
二、亚马逊再次调整多项费用
近日亚马逊发布了一则关于美国站的公告,将从2023年起对销售佣金、物流费用、仓储费用等进行更新。
此次更新既有利好的一面,也有不利的一面,小编为大家把重点提炼了出来。
1、销售佣金
(1)大部分商品销售佣金价格维持不变。
(2)部分商品(硬币收藏品、娱乐收藏品、体育收藏品和收藏卡)的类目将会变动,其佣金自然会随之发生变动,也许是变得更高,也许更低,卖家要注意查看。
2、物流费用
(1)取消单独的燃油和通货膨胀附加费,更有利于卖家计算运费。
(2)除了特殊大件以外,其他尺寸标准的发货重量将按照商品重量或体积重量的较大者来计算,这将会在一定程度上增加配送费用。各位卖家请赶紧对照自己的商品,如有需要及时做出调整。
(3)FBA配送费用的标准划分采用了更加精细的重量分段,其物流出库费率平均上涨0.22美元。尽管如此,亚马逊的配送费用仍然比其他第三方物流商的标准配送平均便宜 30%,比同类两天配送方案平均便宜 70%。各位卖家可进行多方比较,再做出最优选。
3、仓储费用
(1)除了标准尺寸商品的月度库存仓储费在10月至12月这个高峰期没有变化之外,整体的仓储费用都有上涨,虽然月度仓储费将会在2023年2月1日才会生效,但是小编建议各位卖家尽量在年前就做好库存规划。
(2)超龄库存附加费
对于库存时间在 271 至 365 天的商品,亚马逊将提高超龄库存附加费的收费标准。所以囤货较多的那部分卖家,趁着年底旺季的促销活动,尽量把库存时间过长的商品多卖出去一些,把库存稍微清理一下。
4、退货处理费
对于服装和鞋靴类目商品,平均降低每件商品退货处理费用 0.20美元。
5、其他费用
亚马逊将会降低FBA新品入仓优惠计划费用,并将符合条件商品的销售返利由5%提高到10%,还会增加符合条件的商品数量。符合条件的卖家可以抓住这个盈利的机会。
此外,也许是受到了Temu的低价冲击,亚马逊还将推出轻小商品扩张计划,激励卖家上架更多的轻小产品,能拿到轻小商品货源的卖家不妨考虑一下。
当前经济形势比较动荡,亚马逊在不断地调整,卖家既要注意关注官方动态,还要学会灵活应变,这样才能在跨境之路上走得更远。