旺季来袭?美国假日季销售额迎来增长!
通胀飙升、消费者信心下降、利率上升和其他挑战使今年的经济衰退信号灯不断闪烁,明年的经济也依旧不被看好。
但据调查显示,消费者支出仍然保持稳定,今年可能是一个强劲的假日购物季。根据美国零售联合会的数据,美国11月和12月的零售额预计将增长6%至8%。虽然与去年13.5%的激增无法相比,但仍将超过过去10年平均每年4.9%的假期支出增长。这也代表着假日销售将在2008年经济衰退后连续第14年增长。
在11月25日的黑色星期五和11月28日的网络星期一,是零售商们最繁忙的时刻。数据显示,有近40%的消费者计划在商店购物,54%的消费者计划当天在网上购物。
根据调查,消费者购物时首选的平台是亚马逊、沃尔玛和塔吉特,其次便是Kohl's、Best Buy和Macy's。玩具和游戏产品将位居所有礼品类别的首位,其次是服装、移动设备、家居用品和食品类别。
假日季的大部分销售额将来自于高收入家庭,而许多收入一般或相较困难的家庭将控制支出,无法潇洒购物。
根据对1000多名消费者的调查,收入低于5万美元的人约有50%正在削减预算,他们更青睐打折优惠产品,购买礼品卡也控制在两张之内。
相比之下,收入超过15万美元的人只有24%在削减预算,他们大多数选择在这个假日季外出就餐和旅行,而且他们更喜欢在商店购物,平均购买五张或更多的礼品卡。
此外,大约三分之二的成年人计划今年将他们的礼物支出限制在500美元,而且有14%的人不打算在礼物上花费任何东西。大约42%的消费者计划花费与去年大致相同,而36%的消费者计划增加支出,22%的受访者计划减少支出。
值得一提的是,零售商们需要注意送货问题,许多在线订购礼物的消费者表示运费昂贵、到货缓慢且迟迟不发货等问题令他们十分不满。大约40%的在线购物者表示,他们希望得到免费和更快速的送货服务。
由于各种原因,今年假日季不被看好,但零售商赢得一个不错的销售额并非没有可能。在当前的大环境下,如果能够抓住消费者心理,制定适当的营销策略,积极布局市场,那么零售商们依旧能够迎来一个假日旺季!