小白必看！运营Shopee店铺的技巧

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2022-11-23 11:48:26

Shopee是什么呢？Shopee的中文为虾皮，是新加坡的东海集团旗下的跨境电商平台，主要是把中国的产品卖到国外，是东南亚最大的电商平台之一，相当于国内的“淘宝”，它提供广泛的产品选择，如电子产品，服装，美容，书籍，珠宝，家具，手表，甚至汽车产品，目前拥有1.978亿次每月访问量。

因为Shopee优点多，客流量又高，前景可观，所以吸引了很多小白入驻，那么入驻的时候总会遇到一些问题，今天小付哥带大家了解一下吧。

-01 如何做好店铺定位-

一个店铺，要先定位才能运营，那么小白们遇到的第一个问题就是，如何给自己的Shopee店铺定位呢？小付哥来告诉你，在Shopee这个平台，经营模式通常大体分为三种，第一种铺货模式，第二种垂直类目精品模式，第三种是混合模式，接下来我告诉大家几个定位方法。

1.市场定位Shopee主要面对的是东南亚市场，但东南亚又有马来西亚、老挝、柬埔寨这些国家，你得想好自己的店铺是侧重哪个国家的，因为每个国家之间仍存在一些差异。2.产品定位想要店铺在平台获得长足的发展，产品定位是至关重要的。例如，店铺需要售卖什么样的产品、产品怎么优化、产品与同类产品相比有哪些优势、消费者是否愿意购买等，都需要清楚地考虑计划好。3.价格定位买家在购买产品时对价格会比较的关注。所以价格的定位是一个不可忽视的问题，在给产品定价时要仔细考虑市场和买家的消费水平，考虑他们的经济实力是否能购买得起。还要注意的一点是，店铺内的产品定价最好要统一，价格浮动不能太大，差距太大只会让自己面对的消费人群不稳定，影响消费者的信赖。4.风格定位Shopee平台的店铺数以万计，要想区别于它们，就需要有自己独特的店铺风格，这不仅体现在店铺页面上，还可以从产品、背景、模特中体现出来。因此，一定要有清晰的风格定位，才能留住有相同爱好的买家们。5.人群定位做店铺运营离不开顾客群体，所以我们在定位店铺和产品的同时也应该了解我们的目标客户群体，定位目标人群的年龄、性别、习惯甚至习俗等，争取让产品上架之后，就可以吸引买家的注意，我们的产品也可以满足买家的需要。

-02运营初期如何提高销量-

小白卖家们在shopee店铺运营初期，还会碰见一个问题，就是新店没有销量。那么销量从哪里来呢？小付哥来告诉你，其实销量和流量+转化有必然联系。用通俗的语言描述这个过程，就是客户浏览我们的店铺，看到我们的产品，点击查看，符合自己的需求，然后下单，实现转化；只用一张图片是不够的。那这个时候，关键词就成为了“救世主”，成为推动流量和转化的焦点。

那么，shopee的关键词能起到什么作用呢？其实这是和淘宝非常相似的，关键词是买家搜索相关产品最直接的展现部分，热搜词可以吸引卖家的注意力；权重越高，对应关键词的产品曝光度自然会增加，吸引的客户越多，店铺获得的流量就越多，可以提高转化率；而且标签好的产品会先推给消费者。那么一般来说，标签词应该怎么设置呢？这个问题其实很简单，最基本的标签添加就是在关键词前面加“#”，比如“#”关键词，一个产品的标签最多18个；那么标签词的组合有哪些呢？一级类目+二级类目+产品名称+风格+材质+关键词/标签+店名。按照这个格式编辑产品标题，突出产品的卖点和特色。消费者更容易一眼看出产品是否符合自己的需求。虽然关键词这么好设置，但是类别的分类还是很明显的；热门关键词的点击率和转化率与非热门关键词不同。我们卖家通常会选择热门关键词或高潜力关键词添加到产品标题中。如果关键词热度不高，说明已经过期，在很多产品的竞争中无法脱颖而出。关键词是否准确可以从每周的shopee周报中获取，可以从中选择与自己产品最匹配的加入到标题中。设置更具体的产品标签也有几个要求。不要盲目随意给产品添加:(1)与产品相关性高；在设置标签时，与商品挂钩，无形中向大家宣传一波自己的产品；(2)能突出商品的卖点；建议把店铺产品的亮点和优点设置为标签展示，这样会引起用户的兴趣；(3)选择高热度的标签；热度标签经常被用户搜索。卖家朋友有机会通过使用热门标签获得更多的展现量和点击量；(4)精准用户消费习惯；了解用户的搜索习惯，并根据这些习惯设置标签，这样更容易让用户找到我们的产品。当然，产品展示后，需要不断提高点击率:决定点击率的因素有很多，比如单个产品的定价，关键词的准确性，你的销量，店铺的评分等等。当然，最关键的还是你的主图设置，能很好的吸引买家。后续的转化也是由几点因素决定的:详情页的布局是否能吸引买家购买；通过谈论沟通过程中的建设，良好的客户服务可以增加买家的购买欲望；营销设置，比如优惠券，全减活动，买一送一等很多买家还是很在意产品评价分数的。如果你的分数太低，可能会出现质量问题，让买家感到不安。建议大家不要盲目使用关键词。不是所有的热门关键词都适合自己的产品；很多新手卖家想在店铺刚通过审核后就开关键词广告，在不知道店铺具体操作流程的情况下是有害无益的。虽然shopee的产品标签关键词对提高店铺流量有很好的效果，但是在打开关键词之前，可以做一定的店铺数据分析，比如为什么店铺没有流量，原因在哪里，产品主图的详情页是否设置了，价格定位是否合理等等。熟悉了店铺的基本情况，了解了运营流程后，结合产品需求，可以投放一定量的关键词广告。

-03新手初期开通哪个站点好-

shopee是东南亚地区的跨境平台，现在有着台湾、马来、菲律宾、越南、泰国、印尼、新加坡以及巴西八个站点，那么新手们该如何对所有站点进行一个整体的规划? shopee虽然开放了八个站点，但是也是也有侧重的。下面就让小付哥带你了解shopee对各大站点的区分。 目前来说shopee台湾站和印尼站是市场规模最大的，shopee肯定会对这两个平台持续的投入和优化;shopee新加坡，马来，菲律宾都是属于英文市场，对于我们做过欧美地区的跨境卖家是优势的; Shopee开店需要的资料：营业执照照片(个人首站+内贸平台流水首站只能开通台湾站点，企业+内外贸平台流水可以开通马来或者台湾站点，上够100个SKU，出5单，再联系客户经理开其他站点，一个站点最多可以开三个店，不能销售同样的产品。)，法人身份证照片，手机号，QQ号，邮箱。一套资料只能使用一次，这些资料绝对不能重复，如果申请过虾皮，即使没有入驻成功，这些信息都不能再用了。直接在shopee官方网站或者联系我们助理申请shopee绿色通道提交申请，资料没有问题，官方会在7个工作日内给你电话，提交店铺凭证，之后发给你店铺链接和密码。Shopee无货源模式 无货源模式就是不需要囤货，店铺里面的产品都是从国内平台上采集的，比如1688、淘宝、京东、拼多多等，店铺有人下单的话就从国内平台上采购然后发到Shopee中转仓就可以了，不用我们再次打包发给客户，虾皮平台都是会处理的，不用担心货物积压等问题。虾皮不是一定非要做无货源模式，如果你有自己商品的话，可以无货源模式和有货源模式一起做，这样利润更大。无货源赚取产品差价，有货源打造自己的品牌，到后期自己的品牌做起来了，可以单独做有货源模式。虾皮跨境电商操作就是铺货+铺货，就是通过大量的上传产品来获取产品曝光，不用掏钱买流量，每个月再参加一些平台的活动，这些流量就足够你店铺用的了