Facebook广告受限,帐号被封?确保广告资产良好运营至关重要!
1、为什么确保facebook广告资产的真实性,至关重要?
1.1、什么是Facebook资产
Facebook资产主要指的是Facebook个人账号、Facebook公共主页、商务管理平台BM、Facebook广告账户等。
1.2、为什么要确保facebook广告资产真实、有效:
从用户角度说:任何用户都不希望被欺骗,不希望看到“辣眼睛”的内容。有不少用户经历过不少“骗局”,但凡发现一点点“广告资产”真实性存疑的痕迹,就会有“被欺骗”的感觉。品牌就失去了信赖,同时可能带来投诉等。
1.3、不真实的后果:
带来投诉、广告受限、账号被封。对商家来说,为客户带来负面的体验,业务收入也会受到影响。
2、常见的受限制原因
2.1、首先要搞清楚是什么账号违规了
1)创建者的账号,或某个广告编辑者的广告功能受限了。
某个广告创建者,或广告编辑者的功能受限了,不影响别的账号。
2)整个的bm广告系统受限
这是我们一般提到的广告违规
2.2、再看看常见的受限原因
上面这些是官方的说明,公众号回复关键词:政策 获取官方详细说明链接
发布禁止、或受限制的内容,最近官方也做了更新,如下图:
详细可见官方说明(公众号回复关键词:政策 获取官方详细说明链接)
3、做好公共主页的运营,能为广告投放成效带来哪些好处?
一般来说,运营得好的情况下,可以带来如下好处:
1)保持及时的产品和活动更新,向潜在买家传递最新信息。保持买家的兴趣度和参与度,提升转化率。发布优惠和折扣信息,吸引回头客,探索新买家。
2)真实完善的信息,树立良好的品牌形象,也能有效提升转化。
3)通过Messenger 及时回复潜在买家信息,进行初步业务沟通,解答问题。增加好感度。带来良好的广告成效。
4、做好广告资产真实性的5个小技巧:
1)经常学习Facebook官方平台的广告政策,跟随官方的步伐。
2)创建广告时,保证信息真实可靠,包括使用真实的营业执照。
3)定期检查广告,清理违规内容。
4)避免短期大量创建大量广告资产,有可能触发Meta系统的预警机制。
5)及时清理离职人员账号及权限。
5、常见问题你问我答
5.1、我的广告账号受限了,该怎么办?
一般来说,先自查一下,对比下本文2.2部分,账号是否违规了。然后找服务商或自己去申诉,具体申诉地址如下:
个人账号被限制的申诉链接
公众号回复关键词:申诉 可获取相信说明网址
主页被限制的申诉链接
公众号回复关键词:申诉 可获取相信说明网址
BM被限制的申诉链接
公众号回复关键词:申诉 可获取相信说明网址
5.2、 常见封户原因有哪些?
账号被封,有可能因为某个点没做好,触发了机器的违规判定机制(这种情况最有可能误伤)。也有可能人工审核(Meta有15000审核人员),导致了账号被封。下面是市面上总结出来的常见原因。
1)违规的商业行为、成人用户或服务、赌博游戏或武器弹药爆炸品、低质量违规内容等
2)虚假广告
3)虚假资料
4)网络不稳定,导致频繁切换网络(也就是更换IP,用过科学上网工具的人都懂的)
5)开户后账号长期不使用(到底多长时间也不好说)
5.3、常见广告被拒原因有哪些?
粉丝页禁止投放:
广告不得将用户跳转至功能异常的落地页,包括阻挠用户离开页面的落地页内容。只要是用 户无法进行访问的网站,都属于功能异常的落地页。
成人内容/用品/服务:
广告不得将用户跳转至功能异常的落地页,包括阻挠用户离开页面的落地页内容。只要是用 户无法进行访问的网站,都属于功能异常的落地页。
功能异常落地页:
广告不得将用户跳转至功能异常的落地页,包括阻挠用户离开页面的落地页内容。只要是用 户无法进行访问的网站,都属于功能异常的落地页。
低质量/虚假误导等欺骗性内容:
广告、登录页面和商业行为中不得包含具有欺骗性,虚假或误导性的内容,包括具有欺骗性的评论,要约或方法。广告宣传内容需真实有效,请确保折扣、倒计时、已售销量、用户评价等宣传 信息是真实的。
保健/整容/减肥类宣传内容:
广告不得包含前后对比图,描绘意料之外或不切实际的效果的图片。并且不能通过暗示让人 产生消极自我认识,以此来推广减肥产品或其他保健产品。
5.4、Meta是如何检查违规内容的?
Meta通过技术(包含人工智能手段)+人工审核的方式进行内容审核(有15000人的审核团队)。