亚马逊退换货时间范围是多久？如何降低退货率？

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2022-11-18 17:02:18

众所周知，现在的网购让我们的生活变得非常方便，很多的商家在亚马逊平台开店，在线上开店避免不了退换货的情况，那么亚马逊退换的时间范围是多长时间呢，要怎么降低退货率呢？

亚马逊退换货时间范围是多久？

马逊退货周期是30天，自买家收到货后开始算起。如果是这个时间内的可以协商退货，超过这期限，那么肯定是不可以退的。

仅承受以品质问题请求退换货的货物类型药品、生鲜类；美容化装类酒类货物其余依据货物本质并经您正在购置时确认不实用在理由退换货的货物。

Z口惠货物自货物直达的次日起7日内，如货物维持亚马逊销售时原状且配件完全，可请求操持退货。暂不支撑换货效劳。如货物出现品质问题，请您依照注明书上的联络形式与厂家或者供给商的售后单位联络。

亚马逊也是有7天无条件退货的，只要是7天，不需要协商，直接请求退货并从新下单购置，但并非所有产品都是满足7天无条件退货。

如何降低退货率？

1.产品描述真实准确，避免过度夸大产品信息，不要浮夸产品，提供准确的产品描述和图片。

2.产品包装严密，避免产品包装缺陷。严格的包装是为了防止买家收到损坏的物品，避免产品损坏和包装有缺陷，损坏的产品和廉价的包装会然给客户质疑产品质量，特别是高价产品。

3.为客户提供良好的服务，如果买家退货，商家应该主动沟通退货原因，进行补救和说明，统计退货原因，以便团队总结、有针对性的优化和预防。

4.设置“禁用“亚马逊将二次销售退货产品

亚马逊将重新销售一些买家的货物。由于亚马逊背景下的物流设置-装修设置默认启动，应调整为禁止，避免退货产品的二次销售，导致客户退货或差评。

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亚马逊退换货退货多久降低

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