亚马逊退换货流程是什么？亚马逊退换货要如何处理？

网商动力

网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2022-11-18 14:10:14

随着电商行业的发展，很多商家选择在国内电商平台上开店，由于国内的电商行业竞争太大，很多商家看到跨境电商行业的红利，选择在跨境平台，亚马逊是众多商家选择的对象，今日小编为大家带来亚马逊退换货的相关内容，一起来看看吧！

亚马逊退换货流程是什么？

1.登录Amazon的站点网站，点击Orders，点击订单列表。

2.点击进入之后，在要申请退货的订单上选择 Return or replace items。

3.选择申请退货原因，填写comments（可选），点击Continue继续。

4.选择退款方式

5.选择商品运送方式。

6.选择好商品运送方式后（这里选择免费的Amazon Dropoff方式），打印退货标签Return Lable。

7.Amazon会给你的邮箱里发送邮件，将Return Lable打印出来即可，并贴在你要退换的包裹上。

8.拿着包裹去Amazon Store，工作人员扫描Return Lable上的条形码，退货流程就完成了。

亚马逊退换货要如何处理？

1. 买家还未收到货物

● 如果您的货在货代那没正式发出，能截回来就截回来，给买家作全额退款处理。

● 如果已经发了截不回来的话，那建议您跟买家协商，说货现在已经发出去了，等买家收到货后，看喜不喜欢再决定是不是不要货了。

● 如果买家还是不同意，就要现在处理的话，可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款，货就免费赠送给买家了，以此来减少损失。

● 买家再不同意的话，如果货值不高的话建议还是退全款，货直接送给买家，让其留个评价。如果货值高，有个一两百美金，那还是建议按正常的程序，让买家拒绝收货那么运费就是由物流来承担了呢，或者让卖家寄到您当地其他的仓库了也可以。

2. 买家已经收到货物

FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库，待买家把货退回后再退款处理。

退回来的货物，如果没有破损，可以联系亚马逊重新贴标签再次销售，如果已经损坏，亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售，商家可以让亚马逊销毁，或者让第三方海外仓公司运回国内，或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。

我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。

现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。

目前30万+人已关注加入我们

亚马逊货流退换退换货处理

声明：此文章来源于网络，不代表网商动力立场。如有侵权，请联系我们。

快给朋友分享吧！

0 赞

最新

跨境电商VS传统贸易：全方位对比分析，探索贸易模式的优劣

跨境电商与传统贸易：全面对比分析，揭示贸易模式的优劣随着全球化和互联网技术的发展，跨境电商与传统贸易成为了两种主要的国际贸易方式。本文将从多个角度对这两种...

跨境电商仓储成本解析：每月仓储费用大揭秘

跨境电商仓储成本解析：每月费用大揭秘在跨境电商领域，仓储成本是影响企业利润的重要因素之一。了解并优化这些成本对于提高竞争力至关重要。本文将深入探讨跨境电...

跨境电商货源探源：揭秘跨境电商的多元化进货渠道

跨境电商找货源的五大策略在全球化浪潮的推动下，跨境电商行业蓬勃发展。对于每一个涉足此领域的商家来说，寻找到合适的货源是成功的关键之一。本文将分享五个实用...

跨境电商与外贸跟单对比分析：哪个更具前景

跨境电商与外贸跟单：未来发展前景对比分析随着全球化的不断深入，国际贸易形式也在不断演变。其中，跨境电商和传统的外贸跟单模式作为两种主要的贸易方式，各自拥有不...

从零开始学跨境电商：打造独立站详细教程，新手入门指南

独立站跨境电商指南：打造个性化品牌与全球市场拓展在当今数字化时代，跨境电子商务已成为连接全球消费者与商家的重要桥梁。虽然大型跨境电商平台为众多卖家提供了...

跨境电商新手卖什么？跨境电商最赚钱好卖的产品

跨境电商入门指南：新手卖家必知的爆款产品推荐在跨境电商领域，选择合适的产品对于新手卖家来说至关重要。本文将为您介绍一些适合新手销售的爆款产品，帮助您快速进...

网商动力网商动力(https://www.eckey.cn)，致力于提供一手资讯、干货知识。

亚马逊退换货流程是什么？亚马逊退换货要如何处理？

我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。

现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。

热门文章

热门标签

关于

链接

公众号& 小程序

卖家社群