发生了什么?美国站某类目大量Best Seller被下架!
都旺季了,还有幺蛾子呢!
近日,有卖家爆料亚马逊美国站大批花园软管listing惨遭“袭击”。该卖家称:“最近看到很多水管链接突然就下架,头部目前就剩几个老牌卖家,当然本人也很幸运的中招了。”
图片来源知无不言
从Best Sellers可见前40的产品多个显示不可售状态,据悉,被下架的产品主要是被投诉专利侵权,该卖家还发现一些端倪:
1.投诉人用一样的专利号投诉了大批卖家,而且投诉人几乎每年都要干这种事情。我们对比了以往的投诉人信息/专利号,就是同一个人。
2.我们根据实际情况去申诉写了一些跟投诉人产品完全不一样的构造外观等,目前亚马逊给到申诉的结果是需要法律顾问出具未侵权证明文件/投诉人撤诉。怀疑亚马逊压根没有看,都是机器人自动回复。
对此,有卖家已经见怪不怪了,“做过这个产品,每年每月都有人搞事,市场竞争环境很恶劣。”更有卖家已经对被下架的链接进行清货处理,“我们公司有在做这款产品,今年夏季会员日还日出200多单,投入了几十万,目前被下下架的链接已经在联系线下清货了,还剩几条链接处于停售中。”
对花园软管有了解的卖家,应该都知道这个产品国外是有专利的,而且这个专利不是外观专利,准确的说是发明专利,因此改外观是没办法规避侵权的。
listing被下架的卖家可以试着尝试做两件事:
▶先确定有没有侵权。绩效邮件里应该告知了侵权了那个专利号,自行去查找对比。不过这种专利侵权,如果你的产品没有申请自己的专利号,申述很难通过。(可以联系工厂有没有申请专利)
▶没有专利号,就做好和解赔偿的准备。绩效邮件里一般会有投诉方的邮箱信息,可以发一封邮件过去,试试对方的态度。黑五马上就要来了,如果很急,就只能联系专利方和解赔偿,让他们撤诉。
每年不论什么时候,因侵权问题listing被下架的卖家不在少数。倘若卖家们选品时不重视侵权问题,等到一不小心踩到了雷区侵权被投诉、产品被下架,彼时已是追悔莫及。
最后,【卖家之家】建议卖家在上架前一定要做好全面的侵权排查,避免违规。如何知道自己的产品是否侵权?一旦侵权又该如何处理?入群一起聊聊吧,我们一起抱团取暖!