亚马逊退换货有什么政策？亚马逊退货时间是多久？

网商动力

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2022-11-15 17:01:17

随着电商的发展，在网上购物经常会发生退货、换货的情况，消费者没有看到实物，没有触摸，没有使用，照片和实物的差别。那么在亚马逊平台购买物品，有哪些退货政策呢，退货时间的多长时间呢？

亚马逊退换货有什么政策？

对于无理由退货，相信是亚马逊卖家最头痛的问题，买家没有任何原因就是要退货，卖家也没有办法啊，但是此时卖家们不要放弃，还是要耐心的与卖家沟通，问出买家退货原因，这样一来是可以更加了解产品，二来，可以争取尽量说服买家不要退货，毕竟退货多对卖家评级不好，对于没有海外仓，自邮的卖家来说，退货成本真的是很高，而且很大可能是货直接被扣在海关处。所以，卖家在遇到退货时就是与买家沟通。

从亚马逊网站订购的食品类、美容化妆、个护健康类、血糖仪及血糖试纸类、酒类商品，由于此类商品的特殊商品性质，为了保证安全，请在收货时务必仔细查验商品及保质期，如果不符合您的预订要求或发现商品存在包装破损，或保质期问题如商品过期或离过期不到2个月等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。此类商品，一旦签收后，不予接受退货。

亚马逊退货时间是多久？

马逊退货周期是30天，自买家收到货后开始算起。如果是这个时间内的可以协商退货，超过这期限，那么肯定是不可以退的。

仅承受以品质问题请求退换货的货物类型药品、生鲜类；美容化装类酒类货物其余依据货物本质并经您正在购置时确认不实用在理由退换货的货物。

亚马逊也是有7天无条件退货的，只要是7天，不需要协商，直接请求退货并从新下单购置，但并非所有产品都是满足7天无条件退货。