亚马逊自助退换货流程是什么？亚马逊有哪些发货方式？

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2022-11-15 16:47:48

亚马逊平台是跨境电商中的佼佼者，很多的消费者选择在亚马逊平台上购物，因为在亚马逊平台上可以购买到海外的产品，而且质量方面都是有保障的，那么亚马逊自助退换货流程是什么呢，亚马逊有哪些发货方式呢？

亚马逊自助退换货流程是什么？

如果买家要求退货，亚马逊会给商家发一封邮件，解释买家退货的原因。如果买家的要求不符合我们的退货政策，我们将发送电子邮件通知您。您可以在“管理卖家自配送退货”工具中对退货请求执行相关操作，包括查看向买家发出的订单级别退款。

为了确保买家获得一致的体验，您必须至少提供与亚马逊退货政策相同的退货政策。专业卖家将自动加入“亚马逊预付费退货标签”计划。作为“预付费退货标签”计划的一部分，亚马逊将自动批准在美国符合亚马逊退货政策的退货。我们将通过“购买配送服务”代表您为买家提供预付退货标签。

亚马逊有哪些发货方式？

1、自发货FBM

自发货，指的是买家在下单之后，由卖家打包货物，从国内发货的模式；它所涉及到的售后等流程都是需要卖家自己负责的。

自发货模式，比较适合一些铺货，以及出单量比较低的卖家，因为不用囤积货物；但整体的物流成本相对也比较高一些，选择也比较灵活。

2、海外仓

海外仓属于本地发货，所以具有时效快的优势，能有效提升买家的购物体验。

现在也有很多海外仓也会提供头程运输的服务，所以可以实现从产品的运输到派送这一条龙的服务。但是因为货物需要存储在海外仓，所以会产生一笔仓储费，对于出货量比较大的，精品卖家，选择海外仓会更有优势。

3、FBA

FBA全称"Fullfillment by Amazon”，是亚马逊的物流服务，有亚马逊平台提供仓储、打包、派送、退货的物流服务。除了亚马逊卖家可以使用外，部分其他平台的跨境电商也是可以使用FBA进行发货的。

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亚马逊货流退换发货哪些

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