社交媒体成假期购物目的地!TikTok和脸书引领潮流!
卖方通获悉,第四季度有越来越多的Z世代和千禧一代购物者转向TikTok、Instagram和其他社交平台寻找和购买礼物。
据咨询公司德勤(Deloitte)的研究,60%的Z世代(1997年至2012年出生)和56%的千禧一代(1981年至1996年)至少会在TikTok、Instagram、YouTube和类似设交应用程序上提前假期销售季购买。与2021年分别记录的49%和46%相比,比例分别上升了11%和10%。研究发现,X一代和婴儿潮一代也在积极涌入社交媒体。
社交媒体是一个重要的起点。根据IBM商业价值研究院与美国全国零售联合会联合开展的一项全球调查 ,每10名购物者中就有6名称他们从社交媒体获得购买的“灵感和想法”。
“社交媒体提供了更多我们永远无法接触到的产品,”24岁的洛根·斯滕森(LoganStenseng)说,他来自堪萨斯城西南约100英里的堪萨斯州艾奥拉小镇。他使用Pinterest寻找礼物创意,但也在FacebookMarketplace上寻找时尚产品。
专注于零售和消费品领域的德勤合伙人BobbyStephens表示,这些平台可以提供无缝的浏览到购买的购物体验。他预计随着消费者继续关注产品评论、选择列表和拆箱视频,更多的公司、品牌和平台将朝着这个方向发展。
市场研究公司GrandViewResearch的数据显示,影响者品牌内容的市场去年达到104亿美元,预计 在未来几年内还会增长。分析发现,时尚和生活方式品牌占据了市场的最大份额(近三分之一)。
全国零售联合会预计,11月和12月的假日支出将在9426亿美元到9604亿美元之间,比去年增长6%到8%。
TikTok和 Facebook的母公司Meta引领了社交媒体公司的潮流。2020年,Instagram宣布了一项新的购物功能,供零售商创建虚拟店面,让用户更容易点击和购买。现在,该应用程序的底部工具栏上还有一个“商店”选项卡。
卖方通了解到,TikTok在五年内成为Z世代中占主导地位的社交媒体应用程序,它正在为品牌扩大机会,提供工具和指南以最好地吸引观众和管理广告。该应用程序还在英国和亚洲市场推出了实时购物功能。
小编✎Estella/卖方通
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