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2022-03-21 15:48:37
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亚马逊欧洲站发布公告

称3月31日起将对一系列政策进行更新,包括销售政策和卖家行为准则、调解政策、Amazon Renewed计划条款和Lab Central,以下是公告内容:‍

 

  • 销售政策和卖家行为准则:亚马逊正在更新卖家行为准则,包含明确禁止定价和操纵搜索排名。

此更改适用于以下站点:Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it、Amazon.es、Amazon.nl、Amazon.se和Amazon.pl。

 

  • 调解政策:在调解情况下,卖家可以选择在有效争议解决中心(CEDR)提供的两名调解员名单中指定一名调解员。

此更改适用于以下站点:Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.it、Amazon.es、Amazon.nl、Amazon.se和Amazon.pl。

 

注意:Amazon.fr上调解政策更新已于2022年3月15日生效。

 

  • Amazon Renewed计划条款:

i)引入负面评论率(占总订单的百分比)和产品质量退货率(占总订单的百分比)作为主要质量绩效指标。弃用否定评论率(占所有评论的百分比)和更新质量得分(RQS);

ii)强制为Chrome设备提供至少一年的自动更新支持;

iii)要求移动设备在其销售国家/地区保持完整功能:包括墙上插头、充电器电压和频率、所有频段(包括4G、LTE和5G)的蜂窝连接,以及将产品设置为相应国家/地区的语言(如果适用)。


此更改适用于以下站点:Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it、Amazon.es、Amazon.nl和Amazon.se。

 

自2022年3月31日起,亚马逊还将推出适用于Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it和Amazon.es站点的新计划政策。

 

  • Lab Central:以更方便的方式执行合规性测试。

 

注意:卖家如果在2022年3月31日之后继续使用销售服务,即表示接受这些更改。

 

卖家可访问“计划政策的变化”了解更多相关政策变化详情。如果有任何疑问,请联系销售合作伙伴支持。


以下是公告原文截图:



亚马逊美国站发布公告

称为了给Prime Day库存腾出更多库存空间,亚马逊通知卖家将在4月15日后自动移除陈旧库存,以下是公告内容:‍

 

为了在Prime Day临近时为产品腾出更多空间,亚马逊对自动库存移除进行了更改。自2022年4月15日起,除非卖家选择退出,否则以下库存将被自动移除:

 

  • 已在运营中心存放超过365天且需支付长期仓储费的商品

  • 连续六个月或更长时间未售出且在运营中心存放超过180天的ASIN商品

 

卖家可以通过清算从这些陈旧库存中收回价值或通过在自动可配送库存设置中提供有效的退货地址,亚马逊将把库存退回给卖家。如果卖家不提供退货地址,以上库存将被自动捐赠、回收或处置。

 

在设置页面上,选择“禁用”选项以不自动移除陈旧库存。

 

自动移除陈旧库存可以帮助卖家节省长期仓储费并提高库存绩效指数,仓库也能腾出更多空间存放更多销量更高的库存。

 

从4月15日开始,每月将自动删除陈旧库存。如果卖家想更新设置,例如更改退货地址,请最晚在4月15日前24小时执行相关操作,以确保更改得到保存。

 

有关更多信息,请访问“自动移除可履行库存“。

要查看账龄库存,请访问“管理库存状况”。


以下是公告原文截图:


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