东南亚“双11”大促:有卖家营收超百万,但由于这些原因,效果下降已成必然~
而在与中国一衣带水的东南亚,阿里巴巴旗下电商平台 Lazada 当天准时发布“战报”称:“Lazada 双11 大促开售前 11 分钟,销售额对比平日同时段增长 124 倍。”
另据部分卖家消息,他们在 Shopee 平台取得的成绩也很不错,不少单店当日 GMV 都超过 100 万新台币(1 新台币约合 0.2285 人民币),有的甚至接近 40 万人民币。
非凡的战绩令人欣喜,但消费者支出变得更加谨慎、部分品类跑不赢大盘、单量及 GMV 增速放缓也是事实。
消费支出变得谨慎
今年以来,全球经济进入了一个“怪圈”,通胀率和燃料价格高企不下,各项成本上升,导致产品价格上涨,进而影响消费者购买欲望,消费萎缩,工厂订单锐减,不得不进行裁员,裁员致使居民没有收入来源,更加无力消费。
前段时间一直有消息称要替代中国成为新的制造业大国--越南,最近就正在经历工厂裁员潮。
据越南媒体援引同奈省边和市的李福木业有限公司(音译)工会主席乔文同的消息称:“公司遭遇订单减少的困难。今年初以来,该公司已经裁员 1000 多人。目前工厂也因货物量不足而停工,公司还制定了 2023 年春节假期计划,从 1 月 2 日休到 28 日,或者更长。”
据报道,目前,由于工作量减少,多家企业正在计划让员工休长假,有的甚至达 1 个月,而在之前,他们的年假一般只有一周。
因为订单不足,很多员工目前都不用加班,还有的工厂员工都是做一休一,考虑到这样赚不到什么钱,他们也会选择离职回乡,“这样可以减少支出,”有人称。
与越南有类似问题的还有印尼,据报道,由于出口萎缩,订单下降,印尼劳动密集型行业已经解雇了 70000 人。
消费者支出变得更加谨慎最直接的表现就是对非生活必需品、特别是高价值产品的购买欲望下降,将有限的支出花在必需品方面。
电子等高价值品类产品受挫
据彭博社消息,双11 当天,Lazada 首席商务官 James Chang 在接受采访时表示,消费者在购买非常昂贵的电子产品等高价商品时更加谨慎。
“人们在想,现在是开放了,但之后会不会重新调整呢,事实上,在某些部门和领域,我们看到了这一点,”他说。
其实,电子产品相关品类跑不赢大盘在部分站点早已有之,不过,在疫情之后,这个趋势变得更加明显。
据一位本土卖家透露,他们公司最初是做小家电产品的,疫情后,销量增长受限,又开了家居类目的店铺,没想到,在几个月的时间内,销售家居产品店铺的营业额就超过了销售小家电产品的店铺,而且一直处于领先位置。
当然,电子相关品类遇冷并非 Lazada 平台一家,据 Tokopedia 公布的最近几个季度热卖品类榜单,电子产品早已跌出前三。
最后就是单量和 GMV 的下滑。
单量和 GMV 下降
虽然有卖家日单过万,有卖家单店营收超百万(新台币),但更多的卖家、特别是中小卖家表示,和平时一样,寥寥数单,有的甚至还是零单,这到底是为什么呢?
我们认为,原因除了以上提到的通货膨胀、经济不稳之外,还有两点:一是疯狂造节、二是大促效应。
2020 年以来,在 327、99、双11、双12 及传统节日促销之外,平台还在每月的双日举办促销节,虽然大促有利于培养东南亚消费者的网购习惯,但其中的套路也早已让买家熟知,并且过早耗尽他们的钱包。
印尼 3Mongkis 创始人 Hetty Awi 对此表示认可,他表示,由于每月双日活动,双11 的作用已经减弱。
随后,平台又推出 Buy Now Pay Later(先买后付)服务,根据目前的数据看,表现也算可以,但这说到底就是花未来的钱办现在的事儿,可问题是钱袋子里的钱没有增加,再转也就这么多。
对消费者而言,大促虽然花了钱,但可以获得大力度的折扣,但对于卖家而言,大促可能并不赚钱。
每到大促前夕,平台的各种活动就会被推出,中大型卖家会被小二/经理催促给折扣、报活动,而且要最低价;小卖家会挤破头的争取活动名额,但对于他们中的大多数而言,抢不到好活动的报名资格,比如 Flash Sale、Push 展示等等,即使抢到了,必定也是亏本赚销量。
除此之外,由于大促的存在,卖家在活动前后几天甚至十几天,几乎没有流量和销量,有点陪玩还亏钱的感觉。
有人会疑惑,那为什么还有平台和卖家热衷大促呢?
参加大促各种多图
对于平台而言,大促意味着更高的销量,意味着品牌影响力,更意味着其在投资市场的价值。
据亚洲科技援引行业人士分析称,对于上市公司而言,“如果投资者看到公司在大促期间的表现远逊于竞争对手,那将是一个问题。”
从这个角度看,平台在大促时投入巨额资金进行补贴就顺理成章了。
而对卖家而言,参加大促虽然不一定赚钱,但是可以为他们赢得品牌曝光,收获意向客户,进行后续运营。
据之前的报道称,大部分东南亚消费者会在大促期间尝试新品牌,这是他们的机会。
同时,参加大促还有可能获得与小二/经理对接的机会,测试备货、物流、运营之间的协调等好处。
当然不得不提的是,大促意味着更高的流量,这巨大的流量池中,但凡有一点点进入卖家店铺,就可能转化成平时一两个月的销量,对此,又有谁不喜欢呢?
最后,想请问一下,你觉得今年双11 怎么样?可以评论区留言讨论