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获客转化两不误,TikTok高效获取用户线索的两大方式

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-11-12 18:11:33
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出海赛道竞争激烈,如何精准获取更多海外用户的询盘,提高转化,是摆在许多卖家面前的一道难关,而投放的广告获取线索时也经常会遇到以下难题:

  • 现有的线索获取方式效率太低,成本太高?

  • 线索表单太过死板,无法匹配多种多样的营销诉求?

  • 好不容易拿到线索,但后续管理不到位,最终转化效果不理想?


今天给大家介绍TikTok 提供的两大线索收集方式——线索收集广告企业号线索收集工具,轻松解决以上难题。


不管是从事外贸行业渴望促进询盘转化,还是经营美妆生意需要开展促销活动,这两大线索收集方式都能适配不同行业的业务特点,帮助更好地把握用户线索,达成营销目标!


下面,给大家详细介绍这两大方式的特点及玩法,助您快速上手,让线索获取更轻松!


1

线索收集广告


TikTok 线索收集广告是一种通过一方线索表单或三方落地页高效获取潜在用户线索的广告类型。有了它,广告主就能通过信息流广告完成线索收集,精准获取海量优质线索!

线索收集广告的前端展示效果



与传统依靠普通落地页获取线索的方式相比,线索收集广告具有四大核心优势


高效性:优化线索量,有效提升线索收集的效率及质量,降低线索收集成本。


即时性:TikTok 一方线索表单的加载速度可达普通落地页的 11 倍,减少因加载耗时导致的用户流失。


易用性:表单内容可自由定制,满足不同的营销需求。


便捷性:收集到的线索可以实时传输至 CRM 或其他线索终端,无缝对接后续管理。


创建线索收集广告的操作方式:



TikTok 提供多种线索管理方式,包括一方线索中心三方 CRM 对接以及 Marketing API


线索中心(Leads Center)是TikTok 官方提供的线索管理工具,可以直接通过TikTok广告后台访问、管理并下载用户线索,支持:

  • 标记线索状态

  • 添加自定义标签

  • 在线查看线索内容,并添加备注

  • 分配负责人,方便执行跟进

  • 设置条件筛选,批量编辑管理


TikTok支持通过Zapier或 LeadsBridge平台,与多方CRM系统进行数据对接,助力您更加便捷地管理用户线索:

  • 新线索实时传输至广告主的线索终端,无需手动下载数据

  • 可通过CRM自定义设置线索的处理方式&触发条件,一劳永逸

  • 无论渠道来源,所有线索均在CRM一站式集成,方便及时跟进,提升潜在用户的转化机会


TikTok Marketing API权限可以完成线索数据对接并进行管理,权限获取步骤为:

  • 第一步:登录TikTok mAPI平台

  • 第二步:注册成为开发者

  • 第三步:创建开发者应用

  • 第四步:获得OAuth 2.0授权

  • 第五步:进行线索广告对接



2

企业号线索收集工具


企业号线索收集工具是基于 TikTok 原生账号运营、视频和直播的企业号独家商业工具。只要成为企业号,并满足 1000 粉或通过企业号商业资质认证,即可免费使用!不管是外贸询盘、课程报名、汽车试驾还是社群运营,无需额外制作素材,即刻利用企业号主页、视频及直播,多场景低成本获取商业线索,达成营销目标!


企业号主页挂载页面展示


企业号线索收集工具的核心优势有:


多场景:支持账号主页、原生视频及直播挂载,收割私域&公域流量获取留资。


原生性:借助原生视频及直播作为素材,沉浸式引导用户留资,无缝连接。


易管理:可在 TikTok App 内直接管理线索,同时支持网页端下载导出。


多选择:可对挂载工具的视频/直播进行广告加热*,完成营销目标同时留资获客。


合规性:线索表单填写仅对 18+ TikTok 用户开放,表单提交默认同意企业隐私协议。


*支持 Spark Ads 及 Promote 产品,部分广告目标不支持。



创建企业号线索收集工具的操作方式:


而关于线索管理部分,企业号线索收集工具支持企业在 TikTok 手机端、网页端进行筛选、管理及导出,满足便捷&多元需求场景:


  • 支持 TikTok 手机端&网页端进行线索管理


  • 支持通过线索收集渠道进行筛选:主页/视频/直播


  • 支持网页端下载导出线索


平台为了帮助卖家更有效的获取及管理用户线索,提升线索转化,也在不断地优化相关功能。想要通过线索达到营销的TikTok卖家不妨以上方法吧~

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