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小公司如何用好海外社媒这一利器,为2023做准备?

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2022-11-12 15:48:00
58

你不能只是把鸡蛋放在同一个篮子里,然后寄希望于最好的结果。您需要聪明地了解如何使用社交媒体来接触目标受众。


以下是您在 2023 年推销小企业所需的所有社交媒体营销技巧。


1. 提前规划你的内容

小企业在社交媒体上犯的第一个错误是即时发布内容。虽然每天花一点时间想出一些东西来发布似乎更容易,但从长远来看,这实际上可能更耗时(也更有压力)。


创建社交媒体内容日历可以帮助您提前计划内容并避免最后一刻的混乱。此外,当您有时间考虑时,更容易想出混合内容(例如,博客文章、图像、信息图表等)。


在构建内容日历时,请确保包括:

·您将发布的内容类型(例如博客文章、图片、信息图表等)

·您将发布它的日期

·您将发布到的社交网络

·内容链接(如果适用)

·内容的简要说明

·复制以包含在帖子正文中

·任何需要注意的活动、特殊假期或重要日期

·您想在帖子中包含的所有链接、标签或主题标签


2. 安排你的帖子

一旦你有了那个日历,你就可以提前创建你的社交帖子,并使用Hootsuite 等调度工具在正确的时间自动发布它们。


提前安排您的帖子可以让您每天甚至每周花一段时间来创建您的社交内容。这比让社交发布让您全天远离其他业务任务要有效得多。


聊天机器人和AI 内容创建工具等自动化工具还可以帮助您减少花在社交媒体营销上的时间。


3. 致力于社区管理

当然,发布创意内容很重要。但是,如果您想真正看到小型企业的社交媒体营销成果,您需要致力于社区管理。


社区管理是通过在线互动与客户建立社区的过程。这可以包括回复评论、回答问题以及在社交媒体上与客户互动。


将其视为客户服务的延伸。您应该与观众互动,就像他们与您互动一样多。通过这种方式,您可以创建一个感觉与您的品牌有联系的客户网络,并且更有可能成为忠诚的回头客。


社区管理也是社交媒体算法中排名的重要组成部分。平台奖励活跃和参与的用户,因此您与受众互动越多,您出现在他们的提要中的可能性就越大。


4.关注趋势

关注社交媒体的趋势是个好主意,这样您就可以了解人们在登录社交渠道时在寻找什么。这可以帮助您创建适当的内容,随着时间的推移产生共鸣。


如果您有时间专注于它,社交聆听是一种非常有价值的信息收集工具,可以帮助您了解您的受众(和潜在受众)可能希望从您的业务中听到什么。使用像 Hootsuite 这样的工具非常容易。


您可以简单地设置一个流以在不同的社交渠道上提及您的品牌,这样您就可以立即回复疑虑或正面评价,并密切关注对您的业务的看法。


5.在社交上销售产品

近年来,社交媒体营销已经发展到包括社交商务:直接从社交渠道销售产品的能力。业务蒸蒸日上,预计2022 年全球市值将达到 4920 亿美元。


现在几乎每个社交平台都拥有某种形式的社交销售。有Facebook 和 Instagram 商店、Pinterest Buyable Pins、TikTok 商店等等。


对于电子商务或零售领域的小企业来说,社交商务是一种特别有用的策略。它的美妙之处在于您可以减少在线销售带来的许多摩擦点。您的潜在客户已经在社交媒体上,因此他们不需要通过访问您的网站和导航到您的产品页面的过程。而且由于您是在他们已经在的地方与他们会面,因此您有更好的机会进行销售。


6. 使用分析来指导未来的帖子

即使对于小型企业,在社交媒体上跟踪哪些有效,哪些无效也很重要。社交媒体分析工具可以帮助您跟踪您的进度,并确定哪些帖子产生了最多的参与度——喜欢、评论、分享、点击等。


当您计划未来的内容时,这些数据可能非常有价值。如果您发现某种特定类型的帖子做得很好,请尝试在以后的帖子中复制这种成功。如果您发现某种类型的帖子效果不佳,请尝试使用新内容,看看您是否能找到更好的方式来吸引您的受众。


分析还可以帮助您了解哪个社交媒体平台最适合您的业务。如果您发现自己在一个平台上的参与度高于另一个平台,则可能需要考虑进行转换。您不必无处不在,因此请坚持使用能给您带来最佳结果的平台。

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