速看,亚马逊或将引入这个功能!今后可获取更多Review
对于亚马逊卖家来说,Review的获取是一块心病,在如今超严的Review的政策下,卖家们通过“黑科技”和平台漏洞来获取review已经行不通了。对于平台而言,也一直在试图与卖家寻求一个博弈的平衡点。
最近有传闻称,有卖家发现亚马逊在个别类目上实验了同步第三放Review功能!
在截图中是亚马逊电子书产品,除了显示亚马逊自己的Review情况之外,还额外显示一家Goodreads网站的评价,Goodreads是第三方书评软件,不过已在2013年被亚马逊收购。
Goodreads这家书评是网站热度比较高的,大多数的书籍在Goodreads上的评分数都要比亚马逊高不少,在上面截图可以看出,在同一本书亚马逊上247个Review,但在Goodreads上有2359个Review,合并一起就有2606个Review,不过在Goodreads上是可以随意留评,不会受到平台管制,相对于亚马逊这对卖家来是比较松的。
亚马逊每次对review机制的变动也是卖家们最关心的事,像这种可以给额外产品搞来新Review的消息,也是卖家们最期待的。不过现在亚马逊只是在测试书籍这个类目的功能。
但是这个逻辑没法套在全部的其他商品上,来源纷繁复杂,第三方评价也参差不齐。亚马逊即便是要整合第三方Review,肯定也只是作为一个不痛不痒的参考。
虽说不太可能全品类推广这个功能,但是官方可以借助第三方网站的信息,来清理亚马逊上的虚假Review。
亚马逊对Review管制越来越严,近期政策也是不断调整 ,下面小吒就给大家回顾一下。
亚马逊取消TOP Review标识
一些卖家为了获得高权重的Top Review,通过后台或邮箱、FB等渠道私下联系Top Reviewer,进而取得Top Review。显然这也是获取虚假review一种手段。亚马逊为了加强评论真实性,取消了Top Reviewer标识。往期小吒也对这个政策进行详解,可点击查看。
变体Review共享将被取消!
合并评论也是亚马逊合法获取评论的一种,但最近亚马逊为了整改一些卖家为了提高自己Review数量,放了很多不相关的产品的评论,这也影响消费者对产品的判断。
所谓共享评论就是父商品以及所有子商品的分类保持一致,如果卖家的ASIN的分类不一致,亚马逊为卖家修改为一致的之后刷新Review即可实现共享。如果政策实施之后,就算是同一个分类的里面父体里面也不会实现共享。
卖家们最后的一个合法获取评论“救命稻草”也没了。小吒对此也为大家感到无能为力,之前小吒也对这个取消共享Review进行详解,可点击查看。
现在亚马逊对评论越来合规,很多卖家们也不敢轻易去触碰亚马逊的政策底线,所以卖家们应该如何在不触碰亚马逊底线去合法获取评论,来提高产品的转化率。
亚马逊Vine计划
卖家们通可以过亚马逊官方推送的Vine计划来获取免费评论 注册费用200美金一次(最多30个)。
后台亚马逊“Request a Review”功能
卖家可以通过后台买家的购买者订单(注意是卖家收到货一周后) 找到“Request a Review”按钮。发邮件给客户,请求买家留下评论和卖家反馈。这个邮件是亚马逊发送给客户。卖家不用自己编辑邮件,用亚马逊官方回复给卖家。
用第三方邮件发给客户
在买家收到货物之后,我们可以通过后台联系买家对货物的一个满意程度,并委婉的表示想让买家进行评论的想法,切记不可带“review pp”等字眼。