做了这么多年品牌,为何一直没有突破?
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文章作者:Joy 责任编辑:Sam
品牌的发展与成熟路径,都有一个螺旋式上升的过程。随着时间的推移,品牌所处的阶段也会发生潜移默化的改变,市场环境、服务人群、消费习惯、文化趋势等等,使得品牌随之进行重塑甚至革新。
我觉得我一直在做品牌,但突然被否定,是否有必要改变策略一位经营3C数码产品6年的卖家老板,在企业成立初期便注册了自有品牌,主要在Amazon上销售产品,并以ODM模式快速拓展了产品线,企业销售规模将近10亿。“老板觉得做了这么多年品牌,却一直没有突破,想咨询是否有必要改变策略。”如果一个品牌没有实现你公司的愿景,会发生什么呢?如果事情发生了很大的变化,你现有的品牌不再有影响力怎么办?重塑品牌也是很常见的的事情。
所谓品牌重塑,是指曾经打造的品牌出现了衰落,或者不能适应当前的市场环境,需要进行调整和创新,使之重新获得生机和活力。
对重塑品牌的企业而言,究竟是否有可借鉴的路径?
首先,品牌需要的是更加现代化、人格化。互联网所有沟通的载体都是让品牌与消费者可以进行无缝沟通,所以聊天、交易、物流、售后等所有环节,都要使品牌像一个人一样与消费者沟通,从而让消费者喜欢,产生共鸣。其次,品牌不是你对消费者说什么,而是要和消费者说什么。品牌营销将由以企业为中心的灌输模式,转变为以消费者为中心的互动模式。让品牌与消费者成为朋友,才有可能通过互联网实现更好的销售,只有一种粘性关系才有可能被消费者记忆与选择。
我是要外聘做品牌,
还是自己培养品牌团队
很多企业创立伊始,靠的是企业创始人掌握的某些资源,比如供应链资源或者渠道资源。等企业运行稳定,需要发展壮大有新的突破,这时就想起来打品牌。
做品牌,产品是中心,团队建设是第一要务,如果只交给一个部门就显得远远不够。做品牌就意味着全方位的投入,要渗透到包括从原材料的选择到顾客服务的整个业务流程。从产品创新、设计优化、店铺包装到精细化管理、顾客体验设计、广告投放、品牌形象提升、品牌价值设计和品牌内涵提炼。
好多老板都犯难:担忧自建团队效率低,外请团队又怕做不好还耗费时间和资金!
1、自己培养品牌团队的优缺点:
优点1,对公司整体情况更熟悉,很好协调各种内部资源关系。
优点2,有助于健全完善整个公司的组织架构,形成人才培养机制,加强企业的品牌战略意识,推动企业品牌持续发展壮大。
缺点也很明显
缺点1,大多还在摸索的阶段,在内部很难激发出大的品牌创意设想。
缺点2,做消费者品牌需要有极强的消费者视角,能切换到对方角度看到问题。
缺点3,内部团队涉及复杂的管理效率,绩效考核,人少干不出业绩,人多则人浮于事,人力成本很高。
2、外聘品牌团队的优缺点:
优点1,外聘团队作为业务承接方,做得好才有更多机会,做得不好后续费用难收且无法带来口碑效应。
优点2,在企业内部没有太多利益顾虑及关系纠缠,更容易切换到目标用户的角度思考。善于跳出项目本身的禁锢,打破边界,创作出极富洞见的创意。
优点3,外聘品牌团队,人员配备齐全、经验丰富、视野开阔。全流程和每一个要素都可以围绕着品牌核心点来展开,用自身经验和一套科学管理方法为新品牌赋能。
缺点主要有:
缺点1,企业需要耗费较多的精力去考察和交流。
缺点2,品牌建设需要持续进行,所以需要投入持续的费用。但是对比外聘收费与内部团队费用,实际内部团队的费用是经年累月缓慢投入,核算一下远远高于聘请外聘团队的费用。