海内外家电品牌流量大PK,谁与争霸?
近年来,全球家电行业规模保持稳定增长。中国家电行业对市场波动具有很强的抵抗力和韧性,在疫情形势之下尤为明显。尤其是那些出海比较早的家电品牌,美的、海尔等一些品牌在世界范围内累积了不错的口碑。中国家电业已具备全球竞争力,生产规模继续稳居世界前列。
在疫情爆发的最初几个月,全球家电市场动荡不安。供应链、原材料和交付成本的障碍减缓了行业发展的步伐。得益于国内对疫情传播的有效控制和强大的供应链体系,产能供应迅速恢复,中国企业的海外替代效应凸显。在受疫情影响的各国家电出口量负增长的背景下,2021年中国家电出口仍实现约250亿美元的增长,自2018年以来复合年增长率为12%。
首先,受疫情影响,许多消费者越来越关注个人健康。智能家电的重要性也越来越被人们认可,如空气净化器、天然气报警器、烟雾报警器等。
其次,人口老龄化趋势是全球普遍现象。许多护理和辅助生活设施使用智能家电和设备来提供更好的客户监控和护理服务。此外,年轻人更有可能为父母购买这些家电,以帮助他们更好地应对不同的突发事件。
中国家电海外目标市场主要集中在美国、日本、德国、英国以及墨西哥、巴西、东南亚等新兴市场,美国市场占出口份额最多。然而,尽管美国市场规模庞大,但惠而浦和博西等品牌早已占领当地市场。面对美国消费者较高的品牌忠诚度,中国品牌需要合理评估自身实力,再去抢占市场份额。
❍ 大家电比较
海尔、美的和海信位列全球十大家电品牌,惠而浦是美国Top级家电品牌,本文将从三个维度对这几个品牌进行比较。
维度一:流量区域分布
从各品牌网站流量来源的地域分布来看,日本市场对美的尤为重要。在美国和巴西,美的的市场份额是三个品牌中最大的。
海尔的海外市场主要集中在美国、日本和印度。
与其他两个品牌相比,海信在海外市场的流量占比有限。
维度二:网站性能
每月访问:每月访问量总和,这是了解品牌整体规模的绝佳指标。
月度独立访客数:每月访问官网的独立身份用户数,如果某人多次访问官网,则可视为一个独立访客。
跳出率:进入网站首页就离开的访问量的百分比。
美的和惠而浦的月访问量相近,都在200万左右,远超其他两个品牌。此外,美的网站跳出率最低,为23%,充分发挥了海外独立网站的效用。这意味着美的的客户粘性和忠诚度相对较高。但是,美的每月独立访问者数量远低于惠而浦,在客户覆盖方面略逊一筹。
海尔的网站流量大约是惠而浦的一半,这意味着海尔还需要进一步开拓海外市场。此外,其网站的跳出率高达55.8%,访问者粘性低。尽管整体收入不错,但仍有提升空间。
海信国际网站整体访问量较低,海信可以通过学习竞争对手网站和行业标杆来优化自己的网站。
维度三:流量渠道来源
直接访问:来自用户直接输入URL、使用书签或保存的链接等的流量。直接访问流量很大部分来自网站用户对产品的依赖度,可以视为品牌强度(认知度和需求)的晴雨表。
自然搜索流量:指不受付费广告影响的自然搜索结果。该网站是否针对SEO进行了优化?
社媒:包括YouTube、Twitter、Facebook、Reddit等网站,在社媒网站上拥有高且稳定的流量说明品牌拥有一定的忠实用户社区。
推荐率:从推荐人那里获得大量流量的网站可能具有强大的会员策略或拥有重要的媒体报道。
美的直接访问量远高于其他中国品牌。96%的流量来自直接访问和自然搜索,可见美的已经打造了卓越的品牌力,得到了海外消费者的强烈认可。
自然搜索是海尔和海信流量的主要来源,客观地彰显了它们的海外品牌力。值得注意的是,海信15%的流量来自社交媒体搜索,体现了其在社交媒体营销方面的影响力。
然而,这三个中国品牌的推荐率都很小。未来,品牌可以利用关联度来吸引流量,建立品牌力,引发用户之间的潜意识联想。同时,他们加大海外社媒洞察力度,深入挖掘潜在用户。
❍ 小家电比较
自疫情爆发以来,消费者对清洁家电的需求显着增加。智能清洁电器占据了小家电市场的绝大部分。美国品牌iRobot的营收一直位居该品类第一,而科沃斯机器人排名第二,国内的追觅科技也表现良好。因此,我们选择了这三个海内外品牌进行比较。
维度一:Top5流量区域分布
iRobot的主要市场依旧是美国,尚未形成全球布局。
欧洲、美国和日本是科沃斯和追觅的主要海外市场。
追觅美国市场的网页访问时长相当高,约为6分44秒,这说明追觅精准地契合了消费者的需求,获得了较高的市场认可度。
维度二:流量渠道来源
三个品牌的流量来源渠道比例相近,其中以自然搜索为主,说明科沃斯和追觅成功打造了海外品牌力,获得了海外消费者的认可。
追觅的社媒和推荐率比例远高于其他品牌。追觅创始人&CEO俞浩在接受采访时提到,Tiktok是社交媒体的重要流量渠道。潜在用户可以通过Tiktok访问亚马逊店铺和品牌网站。
此外,在YouTube上,追觅与KOL在日常生活、游戏、汽车、科技等各个领域进行合作,也取得了不俗的成绩。这意味着追觅在营销上投入了大量资金,获得了忠实的用户群,而且逐渐形成了品牌关联度,引导用户关注品牌。
中国家电品牌在出海的道路上稳步前进,在营销和品牌力建设方面取得了一些积极成果。不过,中国品牌仍需付出更多努力来巩固自己的市场地位,获得更多海外用户的认可。
小编✎Irene/品牌方舟
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