Coupang此举，与其说是挑战Shopee，不如说是在台湾市场的再一次尝试
时隔一年之后，韩国最大电商平台 Coupang 本周宣布将在中国台湾进一步扩大跨境电商服务，这到底是再一次尝试还是要挑战 Shopee 呢？
2021 年，刚在纽交所上市的 Coupang，为了跳出韩国大本营，谋求更广阔的发展舞台（也有说法是可以继续给投资人“讲故事”），将海外扩张的首站之一定在了中国台湾。
台湾拥有 2358 万人口，其中 92.4% 使用互联网，是全球互联网普及率最高的市场之一，2021 年，其人均 GDP 为 3.3 万美元，同年的电商规模更是同比增长 25% 至 204.9 亿美元，占整个零售市场的 10.8%，Euromonitor 的数据还显示，到 2025 年，这个数字有望增长到 281.11 亿美元。
巨大的市场前景让渴望对外扩张的 Coupang “一眼万年”。当然，除此之外，还有一个原因，那就是它认为可以将自身优势和台湾的地理条件相结合。
优势未发挥 初入市场即遇冷
Coupang 之所以在韩国“吃得开”，离不开其快速交付的物流体系，而能够最大程度发挥物流优势的一个条件就是地理条件。
台湾省的总面积为 3.6 万平方公里，约为韩国的三分之一，人口密度却为 673 人/平方公里，高于韩国的 515 人/平方公里，因此，这对 Coupang 的火箭交付服务而言特别好。
独角兽商业和经济研究所所长 Yoo Hyo-sang 也表示：“台湾和韩国类似，人口稠密，大部分人居住在大城市，因此火箭运送服务很可能会取得成功，该市场将为我们测试服务进而向全球进军铺平道路。”
然而，期望虽好，现实却残酷不堪。
进入台湾后，Coupang 延续在韩国市场的打法，将“快”视为第一要务，投入自营车队，不过，它的第一步瞄准的是生鲜商品配送，在台北市中山区和大同区开店，在靠近消费者需求的地方建置前置仓，宣称 10 分钟快速交货。
不过，由于缺少自营物流体系，且“10 分钟交付”在目前太过超前，难以大范围落地，因此只能局限在台北部分区域。
商发院国际数位商业研究所所长戴凡真表示：“Coupang 做生鲜电商不是对的策略，他们在台湾没有物流基础。”
在此影响之下，平台只能进行调整。
业务调整 火箭跨境上线
根据消费者最近收到的通知显示，平台将不再提供 10 分钟快速交货服务。
同时，在 10 月 26 日，官方还正式宣布在台湾市场推出跨境电商“火箭跨境”业务。
1、火箭跨境
类似与 Shopee 和 Lazada 的跨境业务，通过吸引韩国及其他国家的中小卖家入驻开店，向台湾消费者提供产品，消费者下单后，平台将包裹从韩国或其他国家的卖家处发给买家。
在 Coupang 台湾站 App 的火箭跨境分类中，目前已经有数百万种海外商品可以选购，其中，90% 以上来自韩国，包含食品、日用品、美妆等等；另外还有美国商品，包含多种保健食品在内的其他产品。
在 App 页面，宣称包裹可在下单后最快 5 天内完成交付。
此时，我们还需要了解一下火箭速配业务。
2、火箭速配
火箭速配的产品来自于本地仓库。种类较少，包括食品、日用品和奶粉、尿布、湿纸巾等母婴用品在内的数万种。
消费者下单后，可以实现隔日收货。
这一次的业务调整，虽然取消了 10 分钟到货、自有车队经营，但却通过与第三方物流的合作，让服务可以覆盖全台湾 90% 的地区；
同时，也更强调品牌“韩国出身”这样的特色。这样的业务转换，看似是收敛了快速到货业务，但事实上却是以更踏实的方式拓展在台湾的覆盖范围。
新业务的挑战与破局
不过，戴凡真表示，即使 Coupang 转向跨境业务，但未来依然充满挑战。
“韩流带来的美妆和食品品牌，大多都在台湾实体店有售，”她说道。
可能是冥冥之中对有此疑问的人的回应，也可能是电商进入新市场的惯用招数，Coupang 刚一推出此业务，就启用了免运和折扣策略。
针对购买火箭跨境商品的消费者，满 690 元新台币（约合 155 元人民币）即可享免运优惠；未达免运门槛的订单也仅需支付 195 元新台币（约合 44 元人民币）的运费。
针对购买火箭速配商品的消费者，满 490 元新台币（约合 110 元人民币）可享免运宅配；未达免运门槛的订单需支付 75 元新台币（约合 17 元人民币）的运费。
另外，据韩国媒体报道称，Coupang 台湾站上销售的部分韩国产品价格比 Coupang 韩国网站标价低很多。
例如，一套 5 个 Ottogi Jin Ramen 以 59 新台币（约合 2607 韩元）的价格售出，在 Coupang 的韩国网站上标价为 3580 韩元，比国内价格便宜 27%。
同样，在 Coupang 台湾站排名中名列前茅的农心新拉面 30 包售价 449 台币（约合 19841 韩元），比国内售价 24290 韩元便宜18%。
有人据此表示，该行为有歧视国内（韩国）消费者的倾向。
无论外界怎么报道和猜想，有一个不可忽视的事实就是，Shopee 已经稳居台湾电商市场第一，而且已在该市场盈利，因此，Coupang 想要赶超 Shopee 恐怕还有很长的路要走。
至于此次调整是否可以支撑其在台湾市场扩大份额，Shopee 应该也不敢忽视，毕竟，除了自身问题之外，韩流商品在台湾以及整个亚洲市场上确实占据着重要地位。
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