亚马逊正清理一批违规账号-
亚马逊清理一批违规账号
讲解之前,我们先来看看一个案例:
10月19日下午,一位大卖发现自己有一个账号被亚马逊封了。随后他陆续发现9个账号都挂了。直到当天晚上8点多,看到一共有12个账号被平台封停。
被封的12个账号其中9个为新账号,这些账号都是两个月前买来的测试号。新账号之外,还有3个老账号被亚马逊封停。
亚马逊发来的封号邮件大致提到,您的账户已被停用,主要涉及商品政策合规性。亚马逊政策可确保提供对买家安全、对卖家一视同仁的店铺环境,违反这些政策可能会导致内容被移除或账户被停用。
3个被封的老账号共被冻结约10万美金( 按当前汇率,折合人民币约70万元),其中有一个账户的余额达6万多美金,该账号销售情况良好,日均销售额在2000到4000美元不等。
本次被封的账号中,有一部分收到了“违反受限商品政策”通知,这是亚马逊发起的最近一次封号。
亚马逊在邮件中表示,根据《亚马逊商业解决方案协议》第3条,卖家的账户已被永久停用,listing已经被删除。资金不会转给卖家,但会留在其账户内。封号原因是,卖家列出的物品不允许在亚马逊上销售,而在亚马逊上销售的物品必须遵守所有适用的法律和亚马逊政策。
想要重新激活账户,卖家需要提交证据或文件,证明账户没有违反平台的“限制性产品”政策,而不能提供这些信息的账户将被继续停用。
对于这次的被封账号能否恢复,卖家们并不乐观。一般情况下,当出现产品违规问题时,亚马逊会在邮件中提及违规或侵权ASIN,而这些邮件里并未提到,因此被卖家视为“无解”局面。
从以上来看,亚马逊这次整顿多有违规或擦边嫌疑,而一旦被监测到并确认销售受限商品,账号面临的就是永久封号重罚,很难翻身。这是今年旺季到来前亚马逊的一次自查和清理,各位卖家对自己的店铺,一定要自查,尽量及时清理相关的绩效问题。