美国人假日购物涌向社媒!卖家如何卷赢对手?
卖方通获悉,近日,领先的社交广告平台Smartly.io公布的最新调查结果,与以往相比,消费者越来越有兴趣使用社交媒体来完成假日季购物。
Smartly对1,000名美国消费者进行的调查显示,55%的受访者表示,他们愿意在这个假期直接通过社交媒体广告购买节日礼物。
具体来说,Facebook仍然是受访者表示他们会考虑购买节日礼物的领先平台。然而,自去年以来,YouTube的受欢迎程度超过了Instagram,在接受调查的消费者中上升了5%至39%。
TikTok在消费者中也越来越受欢迎,24%的人表示他们会考虑从该平台购买节日礼物,比2021年增加了6%。
这些数据表明,只要零售商能够提供相关、个性化和创意的广告,消费者就很有可能从他们的社交媒体渠道中发现甚至购买产品和服务。因此对于品牌来说,结合折扣、个性化和创作者内容的多平台社媒营销策略至关重要。
鉴于当前的通胀环境,消费者购物更加谨慎。调查指出,卖家有机会通过以下方式创造新体验并与这些消费者建立更好地联系。
打折
在2021年和2022年,折扣都被列为影响消费者通过数字广告购买产品决定的首要因素。今年,由于通胀持续升高,提供折扣和优惠券代码的广告能够帮助品牌吸引更多消费者。
个性化
在吸引线上消费者方面,个性化仍然位居榜首。60%的受访者认为与他们相关或个性化的广告是他们从数字广告中购买节日礼物的决定因素。
透明且值得信赖
超过三分之一的受访者将品牌的可信度列为决定是否从数字广告中购买礼物的关键因素。随着消费者越来越关注品牌如何使用他们的数据,这一点变得越来越重要。
与创作者合作
近四分之一的消费者从创作者和影响者那里获得礼物创意,66%的消费者表示,他们在某种程度上或非常有可能根据他们关注的影响者或创作者的内容与品牌或其产品进行互动。
拥抱多平台战略
81%的Z世代活跃在Instagram上,而普通消费者的这一比例为47%。结合利用每个渠道优势的多平台策略,使品牌能够与更加精准的受众互动并建立真正的联系,充分利用每个单独的渠道和平台。
小编✎ Ashley/卖方通
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