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原创 | 超哥
首发 | 超哥电商日记 (ID: kkkjds)
在上一篇文章中,聊了创业的第一步是选择适合的行业,详情见:
外贸创业01:如何选择行业?
在大的行业选定后,接下来就要进一步地细化行业与品类。
譬如服装行业,这就是非常笼统的一个行业,你需要进一步的细分是做男装呢、女装还是童装。如果是做男装,是做休闲装还是正装。如果是做休闲装,是做裤装、外套还是内衣。如果是做外套,是做西装、夹克还是羽绒服等等。
通过这样一层层的细分,确定属于自己的行业类目。
行业类目确定后,譬如男士T恤,接下来就要进一步地选品。
如何选品呢?
选品就是要围绕产品的属性做优选。
譬如男士T恤,从风格上讲,有韩版的、嘻哈风的、商务风的等。
从领型上讲,有无领的,有翻领的,也有立领的。
从袖长上讲,有短袖的,有长袖的,也有无袖的。
作为B类贸易,在选品上要把握一个原则:既要广,又要重点突出。
所谓广,就是这个产品线上的系列产品,你都要布局,都要涉及,让B类买家看到你的研发实力,品类之丰富。
所谓重点突出,就是要突出自己在某个品类上的优势。譬如你在韩版T恤上独树一帜。从而锁定你的精准买家。
以上就是从市场上现有的产品上来选品的方法。当然作为创业者,真正能让你所向披靡的选品方法是做创新。就是直接做市场上没有的产品。这才是真正的创业者的水平。
要做到这一点,需要创业者对所在的行业有独到的洞察,对客户的需求有前瞻性的判断。
如何具备这种洞察力和判断力呢?下面我结合案例来讲讲。
第一,要善于发掘客户的隐性需求。
说到笔,我们通常想到的功能就是书写工具。市场上做笔具的厂家也是多如牛毛。如果你想进入这个领域,如何研发一款能卖到爆的产品呢?
有一次,我发现我家娃儿拿回了一种如下这样的笔,说是老师奖励的。
他还说好多同学都喜欢这样的笔。我仔细研究了下这种笔,发现这种笔还真有它独到的地方,难怪吸引了孩子们的眼光。
这种笔的正式名称叫“创意磁铁转转笔”。
我不知道这种笔是谁发明的,但是这个人的确是洞察需求的高手!
首先这种笔的外壳是一些动漫人物,其次这种笔采用两头都可以书写的方式,通过磁铁连接,两截笔既可以拆开用,也可以连在一起用,而真正最有创新的点是当把两截笔掰开后,通过磁铁吸引,是可以手握一头,另外一头转圈圈的,这完全就是个玩具啊。而吸引孩子们眼球的最好东西是什么?当然是玩具。
所以,你看,研发出这种笔的人厉不厉害?
按常理看,我们在研发一支笔的时候,往往想的是如何设计一支更好用的笔,但是这位发明者敏锐地洞察到对于小孩子来说,玩具才是他们刚需。因此发明者将孩子们这种在买笔时隐藏的玩的需求发掘出来了,设计了这种可以当玩具玩的笔。这种笔对孩子的吸引力大不大呢,你买回去给小孩子试试就知道了。
这就是创新的价值,如果创业者具备这样的能力,产品一推出市场就可以打爆。
同样是文具用品,我们再来看一个例子。这是一个笔记本,但是不是普通的笔记本。它的正式名称叫“减压睡眠枕头本”。
职场工作的人士大都有这样的体会:偶尔会有走神的时候,或者工作没有头绪,想找个东西转移下注意力,又或者午睡的时候,通常都是趴在桌子上睡觉的,头要是枕在胳膊上,睡醒后头和胳膊都不舒服。
于是就有人想到了将职场人士的这种隐性需求在笔记本上发挥出来。
这种笔记本相比普通的笔记本,外壳上有一层填充海绵,一捏就软下去,一松手就弹起来,是不是减压神器?如果午睡的时候,有了这款笔记本枕着,头压在上面,是不是很舒服?
下面,我们总结下,如何去洞察用户的隐性需求?
1.对目标客户群要有足够的了解。
上面发明磁铁转转笔的人,显然对儿童、小学生的心理非常了解,发明枕头笔记的人,对职场人士的心理和生活痛点肯定是非常了解。
只有对目标客户群有足够的了解,才能发掘属于自己创业的真正机会。
2.隐性需求必须是刚需才有市场。
光有隐性需求还不够,这个隐性需求必须是刚需才能有市场。不是刚需,用户可买可不买,意味着成功的概率极低甚至没有。
下面我们来看个反例。
这是一款用于高层逃生的背包,如图:
关于这款产品的文案是这样的:
“全球高层建筑近二十年来如雨后春笋般疯长,过往在每次高层建筑火灾时人的生命都是很脆弱、很无助。特别是美国 911、伦敦大火等事件威胁到生命安全,更是触动每个人、每个家庭对逃生的欲望和需求。逃生时被大火或有毒浓烟阻挡了逃生去路,就算幸运盼来消防车也未必能及时提供有效的帮助,这时若能自救才是上策。
SKYSpider 逃生背包因此而创造, 为生命搭建第二通道...”
产品售价4300元。
我当时看到这款产品后,觉得发明者看到了某个潜在的需求点。就是高层尤其是百米高层上的安全防护问题。譬如发明者列举的911事件等,导致逃生困难。这样看来,是不是高层住户都有这个隐性需求呢?
显然不是,为什么呢?
第一,现在的高层都是有专门的消防逃生通道的。
第二,类似911这样的撞击事件大概上百年才出现一次。而刚好又撞到你,这样的概率实在太低。不足以形成需求。
第三,真要碰上了那样的事,得每人都配备一套,而且是大家同时尽快从外墙逃跑才对吧,你觉得这种情况现实吗?为了预防这种事情发生,那办公室墙上得装多少个铆钉啊。
第四,家庭住宅是否有需要?你想想看,随便一个家庭,你认为他所在的住宅就那么不安全吗?严重到消防楼梯都逃不了、严重到会突然被一架飞机给撞了?这概率也太低了吧。
总而言之,这种高层逃生的隐性需求有成熟的解决方案,对逃生包这种产品的需求不是刚需,所以无法足够的市场,对于创业来说,显然不能选这样的产品。
当然也不是说这个产品毫无用处,譬如在消防部门或者反恐领域,就有一定的市场,但是这个市场太过于小,而普通创业公司也很难有这样的政府资源进行渗透。
第二,要具备设计产品模型的能力。
好的创业者,要有设计产品模型的能力。
因为你洞察到的隐性需求,市场上往往没有现成的产品。这就需要你具备设计产品模型的能力。
我有个朋友,之前是做手机壳的,后来他觉得这个行业竞争白热化了,就转行,选择了化妆镜这个行业。他在洞察女性需求方面很厉害,他想到了对普通的化妆镜进行改造,他认为女性在化妆的时候,也是消磨时间的过程,需要放松,于是他想到了增加音响的功能,化妆当然想要化的好看,于是他想到了增加LED灯功能。
这么好的创意如何实现呢?他就找了些做化妆镜的厂家合作,找愿意配合的工厂合作,大家一起把这个创意变为现实。于是就有如下这样的产品:
果然,这样的产品一经推出,与普通的化妆镜就迅速拉开差距,销量爆好。转行非常成功。
当然这个产品现在做的人也很多了。这是后话。
再举个反例,有个朋友跟我聊天,分享他的一个商机。他说看到一则新闻,消息说有个妈妈把孩子放在烈日下的车里,锁上车门就离开了,不知道是妈妈大意了呢,还是真忘了,过了7、8个小时后,妈妈才想起来,回到车里发现孩子已经不省人事了,送到医院抢救。
于是他认为这里面蕴藏着商机,他认为有的父母就是会忘记把孩子或宠物丢在车里了不管。因此他想发明一个报警产品可以对车内的活体进行检测,当熄火后关门了,报警产品会检测车内是否有活体,如果有就报警。
应该说这种检测的技术不难,那么这样的产品原型是什么样的?如果是需要集成在车里面,那这个难度就大了,哪个汽车厂愿意和你设计这么小众的玩意儿?如果是独立的一个部件就好说,拆装都方便,但是这个部件定价多少?几十块、几百块还是几千块?谁来买单?如果是车主买单的话,活体物(例如孩子、老人、宠物)给忘记关车里了,这样的概率有多大?是刚需吗?
这么一分析,你就明白了,这个项目靠不靠谱。