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新加坡一电商平台数据遭泄露,涉及190万用户信息;45%的印尼人在电商大促时花费更多;越南网络诈骗案件达87000起

网商动力
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2022-10-23 12:26:58
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01 新加坡一电商平台数据遭泄露

涉及190万用户信息


10 月 21 日,新加坡电商平台 Carousell 向用户公布了发生在本月 14 日的数据泄露事件。



据悉,约有 195 万用户受到影响,占该平台在新加坡总用户数的 39%。


目前,有关此数据泄露的调查正在进行中,个人数据保护委员会(PDPC)当日也发布声明称,已对该事件“开始调查”。


Carousell 发言人表示,Carousell 昨天通知了所有受影响的用户。


据发言人称,泄露的数据包括用户电子邮件地址、手机号码和出生日期等。


Carousell 表示,值得庆幸的是,没有信用卡或支付相关信息被泄露。


这是在系统迁移导致引入错误之后发生的,该错误被第三方利用,只是他们未经授权即可访问用户的个人信息。


发言人补充说:“我们已经就这个问题采取了行动,并修复了这个漏洞,以防止进一步未经授权访问个人信息。”


除了联系用户外,Carousell 还发布了一条建议,提示用户注意他们可能收到的网络钓鱼电子邮件或短信,如果要求他们提供个人信息,如有,请不要回复。


除 Carousell 外,新加坡网络安全局(CSA)确认已获悉此事件,并已联系 Carousell 向该平台提供协助。


“我们建议用户保持警惕并注意网络钓鱼的迹象,例如任何意外的信息请求。”


“在与官方来源核实此类请求的真实性之前,他们不应点击任何链接或下载任何附件,”CSA 发言人建议道。


作为东南亚版“闲鱼”,Carousell 专注于二手交易,在新加坡、马来西亚、菲律宾等国家均有开展服务,9 月份,其新加坡站点的访问量数据为 970 万,处于 Shopee 和 Lazada 之间。



02 越南网络诈骗案件达87000起


据全球反欺诈联盟(GASA)最近发布的一份报告显示,当下网络诈骗的数量呈爆炸式增长。


具体而言,2021 年全球网络欺诈案件数量为 2.66 亿,同比增长 90%,全球消费者因诈骗损失了约 500 亿美元。然而,该报告认为这只是冰山一角,因为只有大约 7% 的受害者会向有关部门举报。


值得注意的是,据 GASA 称,越南目前是一个网络欺诈率很高的国家。目前,越南的诈骗数量为 87000 起。


GASA 还称 2021 年越南网络用户的损失 3.74 亿美元。这相当于每个案件损失 4200 美元或人均损失 3.8 美元。


越南的在线网络钓鱼攻击正在增加并且变得越来越专业。该国最常见的网络诈骗类型是金融诈骗、身份诈骗和爱情诈骗。此外,网上购物诈骗和投资诈骗(尤其是通过应用程序)也很常见。


另外,还有不少越南人被冒充 Tiki、Shopee、Lazada 等平台人员招揽合作者设局,最终导致被骗。


据国际刑警组织称,越南和东南亚的网络钓鱼攻击有所增加,因为坏人现在可以使用简单的攻击工具。在“黑市”上,仅以 20 美元的价格就可获取网络钓鱼工具。



03 45%的印尼人在电商大促时花费更多


据 The Trade Desk 和 YouGov 进行的一项调查显示,尽管通货膨胀高企,但 45% 的印尼人表示,与平时相比,他们在电商平台举办大促活动时支出更多。



调查发现,67% 的印尼人感受到了生活成本上涨的影响。即便如此,与去年相比,近五分之三的印尼人计划在即将到来的大促旺季维持甚至增加支出。


The Trade Desk 总经理 Purnomo Kristanto 在声明中表示:“消费者对公司和产品的态度不断受到其在线体验中各种互动的影响。”


调查结果还显示,消费者的乐观情绪胜过通胀担忧。这项调查突显了印度尼西亚当前的经济状况,发现 50% 的印尼人推迟了他们的次要需求,52% 的人普遍减少了购买量。


尽管通货膨胀率上升,但大多数印尼人对未来仍持乐观态度。近五分之四的印尼人认为通胀状况将保持不变甚至有所改善。


Trade Desk 的调查还发现,电商大促旺季是消费者发现并接受新品牌的好时机,因此相关品牌卖家可以在此期间加大营销力度。


数据显示,今年约 60% 的印尼人有兴趣在电商促销节期间了解新品牌,高于去年的 52%。

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