卖家面临销售难题？76%英国消费者将减少圣诞节支出
近日，YouTube的全球品牌适用性平台Channel Factory发布了其年度节日季研究。研究显示，76%的英国消费者表示他们将在今年圣诞节减少消费。
面对生活成本危机和欧洲能源价格上涨，消费者减少了在圣诞节的消费预算。72%的消费者表示价格是他们决定是否购买商品的主要因素。数据显示，60%的消费者将减少对珠宝、香水和电子产品等常见礼品的支出。39%的消费者表示将减少圣诞节活动和娱乐的支出，而44%的消费者将减少食品和饮料的支出。
除了减少消费支出，58%的消费者表示他们在圣诞节更倾向于购买打折产品。受消费者信心下降、库存过剩和供应链等问题的影响，零售商已经在这个购物季开始了打折促销活动。据调查，计算机、电子产品和玩具等品类都将达到自2017年以来最大的折扣水平。而且沃尔玛、塔吉特和亚马逊等大型零售商已经提前进行了假日销售并提供了超大折扣。
沃尔玛宣布每周一将在其网站上开始储蓄活动，且订阅沃尔玛+服务的客户可以提前七小时获得更多优惠。
塔吉特也提供了比往年更高的产品折扣，例如其销售的服装产品以约18%的折扣出售，比去年同期高约4%。
在不容乐观的经济大环境下，卖家纷纷表示“今年无旺季”，但据调查显示，即使消费者支出疲软，卖家销售额增长缓慢，今年上半年零售销售额并没有下滑。所以，如果卖家找对正确的商业模式，给消费者提供良好的消费体验，或许可以赢得消费者的青睐。
近年来，社交软件已经融入了人们的生活，成为人们生活中必不可少的娱乐方式。数据显示，超过一半（58%）的英国消费者表示，在看社交软件时，出现的广告也会影响他们的购买决策。36%的受访者表示，他们并不反感YouTube向他们推荐关于圣诞节商品的广告。而且有59%的消费者表示，如果广告中的商品正在打折，对他们的吸引力更强。还有28%的消费者表示，在YouTube上看到推荐广告，会增加他们的消费欲望，从而增加支出。
目前来看，受多重因素影响，英国电商市场略显低迷。从长远来看，如果不想被市场淘汰，那么改变商业模式、创新营销方式便是卖家必须经历的成长“阵痛”。
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