详解来啦!只知道黑五?别忘了还有网络星期一!
Cyber Monday
进入11月,西方迎来重要节日扎堆的阶段,一年中最火热的购物季也拉开大幕。11月第四个星期四——感恩节之后的周五被称为“黑色星期五”(Black Friday),是西方商场促销力度最大的时候,一些民众为了买到价格实惠的商品不惜通宵排队。
事实上,近年来Cyber Monday的营销额比Black Friday要更多—2021年网络星期一的在线零售额飙升至108亿美元,创下新的历史记录。
因此如今很多零售商选择将黑五的折扣期限拉长到覆盖网络星期一,以此来延长销售量上涨的时限。现在黑五与网络星期一的区别和差距越来越小,品牌在规划黑五活动时也不能忽视网络星期一的重要性。
虽然我们可以将黑五、感恩节和网络星期一视为一个完整的营销活动,但是针对这三天,我们仍然应该区别对待,在提供优惠的同时,采用不同的营销手段来吸引消费者。
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营销方法及案例分享
对于品牌来说,Cyber Monday仍然是一个获取流量并且达成转化的好机会,因此品牌应该给客户提供不同的产品和不同的活动,以下是一些营销技巧及其成功营销案例。
自定义品牌的网站,以此来宣传品牌在网络星期一的优惠信息等。此登录页面将是购物者在您的网站上看到的第一个信息,能让粉丝一进入品牌官网就能看到你的折扣信息。
就像美国中型百货连锁店 JC Penney设置的此页面的内容,成功将客户吸引到品牌的网站。
不断在品牌的网站上弹出一个弹出窗口来让粉丝填写电子邮件和为电子邮件地址提供折扣等信息条。在粉丝登录后,使用您的电子邮件列表将品牌的促销活动直接发送给客户,包括仅提供给电子邮件订阅者的独家优惠。
比如手表品牌 Fossil在网络星期一发送此电子邮件活动,以提醒客户网络星期一提供的销售。
3创建赠品购物指南
通过对特定人群购买的产品进行研究,针对不同人群不同产品设置不同的折扣及赠品,并在页面上给到一个赠品指南。可以按价格对礼物进行排序,以便粉丝查看其价格范围内的物品,从而添加赠品指南以完成销售。
在品牌的购物网页上添加倒计时时钟以鼓励快速销售。倒计时时钟,例如来自鞋子品牌Doc Martens的这块,能够营造一种紧迫感,并提醒你的粉丝他们在这个价位上的购买时间有限。
社媒热度盘点不仅是黑五在社媒上热度高居不下,人们在社交媒体平台上对于网络星期一的关注也并不少,很多品牌及博主会在上面发布一些营销帖子。
—在Facebook上,#CyberMonday标签下有45万人发过帖子,帖子基本都停留在2021年;
—在Instagram上,#cyber monday_中有320万帖子发布,围绕折扣和购物展开的各种分享;
—TikTok上,#cyber monday话题,截止目前,累计播放量达近3亿。
因此品牌在Cyber Monday之前,可以大胆地在社交媒体上投放视频,围绕产品优惠展示品牌个性,获得曝光及关注。
社媒营销案例分享
Cyber Monday 对品牌来说是一件大事,一般很多公司都会采取大幅降价并提供很大折扣。然而,仅仅拥有大幅折扣的产品和促销活动并不能保证在社交媒体上的影响力,还需要一些区别其他品牌的社媒营销方法。接下来是一些品牌案例分享:
1Under Armour(一个运动器材品牌)
Under Armour 在Instagram上发布了一段Dwayne “The Rock” Johnson(《蝎子王》、《速度与激情》系列电影主演)使用 UA耳机产品在健身房锻炼的视频来庆祝Cyber Monday。
道恩·强森本身就带有一定的曝光量,同时在文案中点出其所带耳机是UA产品,其产品正贴合Cyber Monday主打的这扣款,因此该视频一发布就获得了200亿的播放量。
2Digicel Trinidad & Tobago
(数字运营商)
Digicel则是在Facebook上采用了通过诱人的奖励来吸引粉丝关注,增加粉丝互动来宣传其优惠信息。Digicel在帖子中表示他们粉丝只要在#DigicelChristmas标签下标记5位朋友发表评论,那么就有机会被选中,只要1美元就可以获得一台iphone x。
虽然这个名额有且仅有一个,但这么大的便宜,一下就能吸引到1.3万粉丝参与发帖,都希望自己能成为那个“天选之子”,而Digicel就此宣传了其Cyber Monday活动和圣诞节活动,也让品牌成功的在社媒上获得了关注和曝光。
3HSBC UK
(汇丰银行)
汇丰银行在Cyber Monday时采用了反网络星期一的形式,在视频中详细的展示及说明了现当代一个重要的命题——也就是数字诈骗防不胜防的问题。当互联网上充斥着各种关于折扣等消费陷阱时,汇丰银行这样与钱息息相关的公司能够站出来将数字诈骗,很大程度上为其拉了一波好感。
(一个服装品牌)
Old Navy在YouTube上制作了一个引人入胜的网络星期一广告:在视频中各个年龄层次的人身穿Old Navy的服装在场馆里跳舞,整齐的步伐,欢快的音乐很契合Cyber Monday的整体氛围,也让整个视频显得热闹非凡,进而被感染。同时字幕也显示了折扣信息。
(美国零售连锁店)
Hot topic作为为数不多在TikTok上营销Cyber Monday的品牌,其发布的视频运用手机接收包含其折扣信息和emoji表情包的信息及呼吁加入品牌成为嘉宾的文案,配上苹果手机来信息自带的铃声,很能引起粉丝共鸣,以为是自己的手机,告知优惠的同时,进而吸引粉丝参与品牌的Cyber Monday活动。