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中东地区黑五消费趋势洞察!社交媒体推动购买意愿!

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2022-10-20 16:35:51
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卖方通获悉,根据Ipsos的研究,与巴西、英国和美国相比,阿联酋、沙特阿拉伯和埃及的消费者对“黑五”大促的到来最兴奋。Ipsos还研究了中东和北非地区消费者在“黑五”的购买习惯,以下为主要发现:

 

1. 消费者已经准备好迎接“黑五”,并且比以往更加关注新品牌

 

研究显示,在线搜索正在推动零售网站流量的增加。每天,谷歌上有15%的搜索都是关于新品牌。目前,约有33%的消费者计划在假日季购物,但没有具体要购买的东西。另有60%的消费者表示将在互联网上浏览时寻找新产品和品牌,“好评”和“优惠”是促使他们购买新品牌的重要因素。

 

2. 消费者在社交媒体上寻找购买建议

 

根据Ipsos的数据,80%的消费者会观看与他们想要的产品有关的视频。其中,三分之一的人表示短视频内容是他们购买产品的创意来源,三分之二的人则表示很有可能直接在短视频平台上购买。

 

Ipsos指出,在YouTube上,消费者对涵盖产品评论和排名、拆箱或将产品与其他品牌进行比较的视频最感兴趣。此外,2021年,YouTube上“产品评论”的搜索量同比增长了2.6倍。

 

3. 购物者将在黑色星期五狠狠消费一把

 

研究显示,中东和北非地区的假日季周期很长,在“光棍节”和“黑色星期五”前两个月就开启了,并且比欧美地区长1个月。消费者会充分利用这个假日季购买所需的商品。55%的消费者表示已经提前寻找产品,而不是等待实际节日的到来。并且,消费者正在缩小他们的搜索范围,更加关注新产品或限量版商品。

 

4. 消费者希望获得便捷的购物体验

 

据悉,大约41%的消费者会同时在线上和线下购物。61%的消费者希望在网上找到与店内相同的优惠。决定进行网上购物的人群中,25%的人对“当日送达”和“点击取货”非常感兴趣,此外,消费者还希望零售商提供灵活的付款方式。

 

5.今年假日季,折扣对购物者来说非常重要

 

来自谷歌的内部数据显示,中东和北非地区的网购者在谷歌上搜索季节性交易(如黑色星期五、网络星期一、光棍节)的次数超过美国。该地区的消费者对折扣和优惠最关注,对店铺评级、折扣力度、会员计划、发货和取货等信息也很看中。

 

值得注意的是,今年假日季,消费者对个人护理产品的兴趣大增。根据Ipsos的数据,70%的消费者表示会在光棍节期间为自己购买产品。当然,除了自己之外,他们也会给亲人、朋友送礼。目前,45%的消费者正在寻找节日礼物。


小编✎  Nicole/卖方通

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