美国研究机构发布2022旺季销售报告,罗列出十条可长期发展建议
近日 Digital Commerce 360 与 Bizrate Insights 联合对美国的在线购物者进行抽样调查,千位消费者参与了此次调查,目的是评估他们可能出现的假日购物行为,为零售商提供一系列建议。
因为通货膨胀迫在眉睫,今年的促销活动比以往任何时候都更早,消费的消费也在提前。
在上周(10月11日-12日)亚马逊第二轮Prime Day为期两天的会员活动中就可以看出,销售低成本商品的商家的销售额有所增长.
亚马逊表示Prime 会员在这次抢先体验期间从商家那里订购了超过 1 亿件商品。
即便在经济状况并不乐观的情况下,消费者的购买欲望依然强劲。
根据调查显示,有四分之三的买家将在网上完成至少一半的假日购物。其中24%的人表示他们会更多地集中在亚马逊上购物。
很大一部分消费者考虑到配送和库存问题,计划提前进行假日购物,有三分之二的消费者的假日购物将从11月初开始。
11月初或之前:68%
网一黑五:18%
十二月:10%
不确定:4%
当然省钱才是假日购物的主要目的,免费送货和促销是最受欢迎的方式。62%的消费者表示免费送货最能激励他们进行购买,有27%的消费者认为促销带来的福利更为吸引。
与往年的旺季消费相比,56%消费者表示在亚马逊上的花费不会有太大的差异。与此同时,有27%的人选择增加支出,13% 的人会减少支出,4% 的人表示他们不会在亚马逊上花费。
报告的最后,研究机构为卖家提供了十条建议
(1)利用顾客对早期购买的兴趣,用鼓舞人心的产品和引人注目的促销。
(2)在定价和促销方面保持高度警惕,在执行方面要有创意,以吸引消费者的注意力。
(3)随着购物者巩固他们的购买,通过选择和展示进行差异化发展。
(4)评估您可以与Amazon竞争的方式,因为这始终是一个必要和值得的练习。
(5)评估你的促销活动将如何在整个赛季中部署,并准备好根据表现进行调整。
(6)确保你的库存既透明又准确。
(7)参与市场促进增长。
(8)回顾你的免费送货计划,准备好整个季节的战略性部署。
(9)确保客户评论内容丰富并呈现出来。
(10)如果你有一个忠诚计划,让顾客知道它的价值和激励频率。