亚马逊将开始为卖家配置运输设置自动化!
Sorftime
亚马逊公告
据悉,亚马逊将开始通知卖家“配送设置自动化”正在应用到他们的账户内。其中,运输模板将根据现有的运输首选项(包括来自运输地和选定的承运人)进行升级,以此启用航运设置自动化。
启用运输设置自动化
这意味着它将覆盖卖家现有的预计交货日期,并在后台进行计算,再综合考量您使用的承运人的表现以及您的实际交货表现。亚马逊还将考虑客户所在位置和到该位置的承运人的表现,因此一位客户可能会看到次日交付承诺,而该国另一端的某人可能会看到两天的估计交付日期。
运输设置自动化是一个增强的运输模板,它会根据您的仓库位置、客户的位置和您使用的交付方式的最新情况自动计算客户将收到产品的交付日期。启用 SSA 后,您不再需要手动估算运送产品的运输时间;SSA 通过设置更准确和更自动化的运输时间来为您处理这个问题,这些时间更接近您的实际交付速度。此外,启用 SSA 后,您可以免受运营商性能问题的影响。
对于许多商家来说,这是一把双刃剑,因为许多商家通常会额外增加他们的交货时间,以便给他们留出余地。
亚马逊会考虑这一点,并认为 99% 的情况下,卖家的包裹比承诺的提前一天到达,并认为这是一种更好的消费者体验。亚马逊的一项统计数据表明,卖家将运输时间高估了 53%,因此这是他们正在努力解决的一个相当大的问题。
它不仅可以带来更好的消费者体验,从而带来更多的销售,而且运输设置自动化可以自动处理诸如当前大量皇家邮政罢工日或对运营商网络的任何其他中断等事件。
如果您选择退出此升级运输设置自动化,亚马逊将要求您创建运输模板并手动估算运输时间。