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你的 Facebook 广告是否表现不佳?想知道如何可靠地跟踪和分析活动绩效?
关注"小象出海",带你掌握在 2022 年 Facebook 广告设置准确报告系统的 11个步骤,今天先和大家分享前面4个步骤。
为什么 Facebook 广告的准确报告更加困难?
正如大多数广告商所知,2021 年 iOS 14 用户隐私更新的发布使得追踪用户在 iOS 设备上的行为变得更加困难,并对 Facebook 等广告平台产生了重大影响。现在谷歌宣布,在未来两年内,它将开始为 Android 用户提供改进的隐私选项,这将进一步影响 Facebook 可以收集的数据量。
鉴于这些隐私变化,你可以采取一些步骤为 Facebook 广告设置准确的报告系统。以平台新发布的最佳实践为指导,我们将涵盖从帐户设置到活动优化再到数据分析的所有内容。
#1:验证你的域
如果你尚未验证 Facebook 广告带来流量的域,这是关键的第一步。为什么域验证如此重要?它确认你的企业拥有你要衡量转化的网站。它还会影响你确定转化事件优先级的能力(见下文),这会对广告投放和报告产生巨大影响。
幸运的是,只要你或开发人员有权访问你网站的后端,域验证只需几分钟。首先打开你的业务管理器,然后单击齿轮图标转到业务设置。然后打开品牌安全下拉菜单。选择域并单击蓝色的添加按钮以验证新域。
输入站点的根域后,Business Manager 会自动生成唯一的元标记。按照说明将元标记添加到你的网站。在你完成该过程之前,该域将显示红色未验证状态。
将元标记添加到站点后,返回业务设置中的“域”选项卡,然后单击绿色的“验证域”按钮。该域现在应该显示绿色的已验证状态。
如果你的网站有多个产生潜在客户、销售或其他转化的子域,则无需验证它们。实际上,你只能验证根域。但是,如果你的网站有多个后缀(例如,为了容纳不同国家/地区的客户),那么你确实需要分别验证每个域。
#2:配置转化事件
与域验证一样,转化事件对于准确衡量和报告至关重要。如果你运行旨在推动你网站上的操作的广告系列,它们尤其重要。由于 Apple 的 App Tracking Transparency 框架,如果你想通过 iOS 设备吸引客户,它们至关重要。
截至 2021 年 11 月,超过60% 的符合条件的 iOS 用户选择退出第三方应用跟踪。这意味着你无法通过 Facebook 广告吸引这些用户或准确报告他们的转化,除非你配置转化事件并确定其优先级。
转化事件如何运作?每个域最多可以有 8 次转化,包括标准事件和自定义转化。无论你希望你的受众进行购买、将商品添加到购物车、提交潜在客户表单还是查看你网站上的内容,你首先必须在 Facebook Events Manager 中配置转换。
首先打开事件管理器,在概览选项卡上找到你的像素,然后单击管理优先事件按钮。然后使用下拉菜单根据你要实现的营销目标添加你要跟踪的八次转化。如果你想跟踪像购买这样的价值优化事件,你需要至少分配八个可用位置中的四个。
添加完转化事件后,按优先级顺序拖放它们。在列表顶部,放置最重要的事件或最终目标,例如购买或潜在客户。请注意,广告管理器仅在每个转化窗口中为每个人报告一次转化,从优先级最高的事件开始。如果对你来说最重要的事件不是最重要的,那么如果此人完成了不太重要的最重要的事件,则不会被跟踪。
虽然你只需要验证一次域,但你可能需要定期配置或更新转化事件。这是因为你的转化事件应该与你组织的营销目标和活动目标保持一致,这些目标可能会随着时间而改变。
#3:选择正确的优化事件
现在你已经配置了转化事件,你可以在相关广告系列中针对它们进行优化。当你为广告组选择转化事件时,你有效地告诉 Meta 如何优化广告投放以帮助你的广告系列取得成功。
要选择转化事件,请选择可在你的网站上取得成效的活动目标,例如潜在客户或销售。在广告组级别,选择网站作为转化位置,然后选择你要定位的转化。
除了你在事件管理器中优先考虑的八次转化之外,你还可以选择一个非优先事件。请记住,选择非优先事件意味着 Meta 无法将你的广告投放给选择退出应用跟踪的 iOS 用户。
如果你的所有客户都是 Android 或桌面设备用户,你可能无需担心 iOS 跟踪。但在大多数情况下,针对非优先事件进行优化会导致你的活动结果受到影响,并且你的报告准确性较低。要改善这两个因素,请针对优先事件优化广告集;理想情况下,这是你列表顶部的一个。
#4:重新思考竞选目标
要优化广告投放和结果,选择正确的广告系列目标也很重要。如果你的广告管理器已更新为以结果为导向的广告体验 (ODAX),那么你可能需要重新考虑你的广告系列设置以改进报告和结果。
与旧版 Ads Manager 提供的 11 个目标不同,更新版本提供了 6 个综合目标。尽管新的认知度、流量、参与度和应用推广目标与之前版本的广告管理工具中的目标相似,但其他目标并没有直接转化。
例如,ODAX 不支持转换目标。相反,你会希望将参与度用于高级渠道转化,例如查看内容或订阅。对于中或低漏斗转化,最好选择潜在客户或销售等目标。
由于 ODAX 也不支持消息目标,因此根据你想要实现的业务目标来构建你的活动非常重要。例如,参与可以帮助你与漏斗顶部的潜在客户开始新的对话,而销售是通过消息传递增加收入的理想选择。