使用eBay认证海外仓的卖家如何得到保护？常见问题有哪些？
eBay平台有来自全球29个国家的卖家，每天都有涉及几千个分类的几百万件商品销售，除此之外，eBay还为卖家提供海外仓服务，卖家使用认证海外仓之后还能得到平台的相关政策保护。下面来看看使用eBay认证海外仓的卖家如何得到保护？常见问题有哪些？
使用eBay认证海外仓的卖家如何得到保护？
eBay对于使用认证的海外仓供应商的交易保护具体要求为：
1. 在承诺订单处理时间内取得尾程物流供应商的揽收扫描。
2. 不存在物流服务降级情况。物流服务降级是指卖家实际使用的物流服务时效性与承诺的投递时效不相匹配，若卖家的物品刊登设置为2天投递时效的物流选项，但实际却使用5天投递时效的物流服务。
3. 正确填写物品所在地。例如卖家使用的认证的海外仓所在地为英国，物品所在地也要填写为英国而非其他国家。
4. 向海外仓下单时立即将eBay平台交易信息（交易号、刊登号）同步给认证的海外仓供应商。
符合上述要求的交易，在eBay海外仓服务标准中关于派送延迟（妥投扫描晚于预计至晚送达时间）或未收到货纠纷（Open INR）的考核将被保护。
eBay认证海外仓常见问题有哪些？
1、eBay fulfillment交易在eBay海外仓服务标准中是如何被评估的？
eBay fulfillment交易不计入海外仓服务标准考核。即eBay海外仓服务标准仅考核非eBay fulfillment交易。
2、我有4个仓库，请问物品刊登所在地应该怎么填写？
如果卖家在一个国家有多个仓库，在刊登中填写其中一个即可。如果卖家在多个国家都有仓库，请在物品刊登中正确填写实际货物发出仓库所在的国家。
3、缺货未及时调整ERP设置产生的订单可否取消？
请卖家及时按照海外仓实际货量调整刊登的库存。一旦缺货，请及时下架物品或将库存设置为零。如有交易产生，可与买家沟通取消订单。
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