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大卖运营每天都干的20项工作

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-10-17 13:58:06
20

1.正文

运营日常工作

1.销售订单利润统计

2.查看卖家绩效,及时处理绩效问题,日常维护店铺安全

3.查看买家评论,联系客服删差评或联系客户解决问题(两天一次)

4.自发货:及时留意是否有未发货订单,不要超时(也不要随便填假单号,有绩效指标考核)

5.邮件保证 24小时之内回复,留意Case中心及时去回复

6.检查Listing是否正常在售,检查Listing排名状况

7.做库存规划统计

这是我最痛的地方,断货过两次而且还是会员日,没有规划你没有概念什么时候去安排发货,加上采购、发货、出库都需要时间,况且欧洲下半年时效都在40+以上,想要节省头程又不断货这是很难把控的,最后一点,千万别把鸡蛋放一个篮子里,分批发货,泪的教训!!

8.观察广告情况,每周至少下载一次广告报表,优化广告竞价及关键词

9.及时统计每周的数据情况并分析,同时记录做了哪些调整

如果销量下滑还是上升,至少有迹可循

10.参加秒杀活动,优惠券,vine计划,站外活动(避免叠加)

11.品牌旗舰店装修 A+

12.多累积站外资源和高质量的运营群

因为一万个人有一万个哈姆雷特,或许你会多一些新的思路和解决办法

13.后台邀评

14.上传产品,标题,关键词,卖点,描述,图片,对产品不是特别了解的情况下可以参照多个竞品来做,价格一定不要太低,价格不是唯一的出入

15.秒杀活动只要库存够,卖出去不亏,能报就报 

16.查看自己打的关键词坑位变化

17.关注亚马逊政策变化,争取官方新出活动政策。(比如高级A+,提升转化)

18.除每天日常做的事情记录之外,没做完的事情也及时记录,避免忘记或者拖延

19.关注竞争对手动态

20.每日一刷论坛平时确实能捡到很多干货) 

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