德国消费者购物习惯分析!哪些品类最有商机?
卖方通获悉,根据Klarna的最新研究,在过去两年,德国电商市场规模不断扩大。目前,德国是全球第四大网购市场。 Klarna调查了德国消费者在第二季度的购物习惯,发现与其他年龄组相比,德国Z世代最喜欢进行网购。紧随其后的是千禧一代、X世代和婴儿潮一代。并且,自疫情流行以来,越来越多的Z世代进行网购。 调查还发现,男性和女性在购物习惯方面存在差异。在德国,比起商店购物(31%),女性更喜欢网上购物(27%)。相反的是,男性更喜欢网上购物(31%),而不是商店购物(27%)。 但是,促使男性和女性进行网购原因都一样,包括节省时间、价格更便宜、产品种类更多 和支付方式的多样性。 值得注意的是,女性在网购后给出的好评数量多于男性。85%的女性曾给出“网上购物能够节省时间”的好评,这一比例多于男性(79%)。 根据Klarna的研究,德国网购者更倾向于在网上购买电子产品(34%在网上购买,17%在实体店购买)、服装(47%在网上购买,37%在实体店购买)和娱乐用品(28%在网上购买,13%在实体店购买)。他们更喜欢在线下购买食品(15%在线购买,89%实体购买)、家庭和花园(19%在线购买,38%实体购买)和药品(28%在线购买,45%实体购买)。 Klarn公司DACH区商务总监Nicole Defren指出,零售业的数字化进程已经大大提高,现在,零售商最大的问题是如何能够最好地结合这两种渠道。因为消费者希望得到越来越多的综合服务,能够在不同的购物地点全面查询品牌和产品,并做出明智的购买决定。 小编✎ Nicole/卖方通 声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载