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亚马逊运营做数据分析时应该从哪着手

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-10-14 16:11:15
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针对运营的过程中,很多卖家不清楚我们应该关注哪些指标,包括这些指标数据数据都在哪里寻找。在这里整理一下关于数据方面的核心关注点以及路径分享给大家。

一: 运营重点关注的数据指标——销售数据

二:运营重点关注的数据指标——广告数据

三: 运营重点关注的数据指标——退货数据

四: 运营重点关注的数据指标——利润数据


一: 运营重点关注的数据指标——销售数据

1.销售额

第一个重点关注的指标肯定是销售额了,毕竟打开店铺第一件事看到又爆单了都是满心欢喜,当然要是销量下降也是影响一天的心情。

销售数据我们可以直接在店铺主页就可以看到,格外需要注意的一点是我们不能像刚才说的一样看到销售额就算了。而是需要做出对应的深度思考:

  • 为什么销售额涨了?是因为我调低了价格?或者来了好评?换了主图?

  • 为什么销售额降了?主流量关键词出了问题? 有没有提价?有没有来差评?

这些都是我们需要考虑的范畴,只有不断的复盘才可以做到持续的进步。

因为帐号关联问题,都是需要打开店铺才能够看到销售数据,如果不在公司或者身边没有电脑的话就比较麻烦,所以我一般都是使用ERP观测店铺的销售数据,可以非常方便的看到销售数据:

可以通过小程序直观看到今日昨日上周同天的销售具体数据,包括广告销售数据。还可以精确到单个的店铺或者站点上面,而不是只能看到一个销量总和,还是比较方便的。

另外也有板块显示不同时间段的销量:

2. 访问量

访问量的变化也会直接影响销量的波动,所以访问量也是指标中值得我们重点关注一环。

路径: 数据报告-业务报告-销量和访问量

可以看到每日的访问量数据变化,在波峰期到低谷期也要反思是进行了哪些操作导致这种情况出现。

3. 转化率

点击率和转化率是影响Listing权重最重要的两个指标,业务报告无法直接看到点击率,但是可以看到每天的转化率是多少,我们在优化listing后重点关注转化率的变化,以此来判断我们优化的方向是否是正确的。

二:运营重点关注的数据指标——广告数据

1.曝光量

针对广告数据来说, 曝光量是第一个需要关注的点,其次才是点击率和转化率。一般来说我们看到有订单转化很不错就会感觉很不错,但是不要忽略掉基础的曝光量。

曝光量高,点击率低,转化率一般。 对于我们的产品权重提升依然没有明显的表现。

及时关注曝光量的变化,分析影响曝光的主要原因。

2. 点击率和转化率

点击率和转化率是广告的另外两个核心指标。

点击率的衡量标准为千分之四,可以根据这个标准来看我们的点击率是否是合格的状态,如果不到这个指标我们就需要反思是否主图做的不好,或者没有价格优势。

转化率的标准就根据不同的产品类目来进行判定,不同的类目和单价,转化率都不同。可以参考5%这个指标。

三: 运营重点关注的数据指标——退货数据

第三点就是退货的数据了,如果退货率太高会吃掉我们大部分的利润。所以退货数据也是我们重点关注的指标。

四: 运营重点关注的数据指标——利润数据

最后是最重要的利润数据,我们运营的主要目标就是利润嘛,可以从后台的付款报告来计算我们的利润情况。也可以通过小程序直接得到我们的利润数据指标,也是非常方便:

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