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全网累计百万粉丝,看Colgate(高露洁)如何玩转TikTok占领年轻市场

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2022-10-12 19:58:11
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今天的TikTok就像2007年的Facebook和2013年的Instagram,它是当前电商品牌最受关注的社交平台之一,为数字原生品牌的营销模式注入了新的活力。
在过去一年的时间里,品牌在TikTok上发帖的频率增加了13%,连Netflix、运动员和流媒体平台也在使用TikTok来推广他们的产品和活动,有些品牌账户甚至在一年内增长了1000万粉丝,足以见得TikTok的强大传播力。
高露洁当然也不例外,TikTok海量的Z世代用户正是高露洁积极争取的目标消费群体,本期我们来盘点高露洁在TikTok举办的营销活动,希望能够给品牌商提供一些创意灵感。




品 牌 概 况


诞生于1806年,美国跨国公司的高露洁,创立至今已有200多年的历史。如今,经过两百多年的风雨历程,它生产的个人护理用品已经销售到世界200多个国家和地区,成为销售额达94亿美元的全球消费品公司。


口腔保健是一个竞争激烈的行业。那么,高露洁棕榄是如何在这一行业中成为世界强者的呢?


  • 专注核心业务,精益求精

不做多元化的跨行业经营,只关注核心业务。高露洁的核心产品分为五大类:口腔护理品、个人护理品、家居护理品、织物护理品和宠物食品。整个品牌始终强调的是关怀备至和精益求精,要求每一天每一处都要做到最好。同时高露洁不断加大资金投入,用于研发新产品。


  • 以传播知识做市场营销

高露洁100多年来在全世界倡导口腔健康教育,促进提高人们口腔健康意识的系列活动。1994年高露洁与世界卫生组织签订了一项协议,在全球推广“甜美的微笑,光明的未来”口腔保健教育计划,在世界范围内开展口腔健康教育活动,旨在帮助儿童从小养成良好口腔卫生习惯。而这一活动的深入开展,也让千万人把高露洁的品牌牢牢记在了心中。


从“没有蛀牙”的产品沟通,到“笑出牙龈,活出自己”、“放开笑放手做”的态度表达,高露洁期望在精神内核上与年轻人产生共鸣,并持续输出贴合年轻消费市场的营销创意,为品牌形象持续注入“保鲜剂”




社 媒 布 局


如何获得年轻主力消费群体的认可,是现在很多品牌关注的重点话题。高露洁在这几年里不断进击社交媒体,拉近与消费者之间的距离。

我们可以发现,高露洁在Facebook、Youtube、Twitter、TikTok上均有布局,成功使其稳中有序、充满创意的品牌形象被市场记住、被消费者记住。


PART01

Facebook




高露洁在Facebook上,共累计300万粉丝,账号发布的主要内容大多以产品及其折扣的宣发、爱牙护牙口腔卫生的科普、趋势节点的借势文案等;同时还有很多品牌公益性活动的发布,比如基金会、奖学金获得公示等等。向社会大众展示品牌承担起社会责任的形象,增加品牌的无形价值


PART02

Youtube




高露洁针对不同国家地区,设立了不同账号的高露洁口腔护理中心,共累计粉丝50万左右,其账号内容大多可以分为2个系列:


一个是Colgate Oral Care Center》(高露洁口腔护理中心),主要以动画形式讲述一些口腔及牙齿等方面的知识;


一个是Bright Smiles, Bright Futures》(灿烂的笑容,灿烂的未来),主要是高露洁公益活动背景下,一些儿童牙齿改善的故事分享。


PART03

Twitter




高露洁在Twitter上的官方账号@Colgate Smile累计粉丝近8万,其主要内容与Facebook大多保持一致,增加了一些与粉丝用户互动的帖子。


PART04

TikTok




高露洁在TikTok上和Facebook采取同样的策略,根据不同国家地区建立多个账号,目前主账号@colgate建立至今,已积累100万粉丝,越南账号拥有近14万粉丝,泰国账号有8.8万粉丝,印尼账号超7万粉丝。
  • 账号内容上
高露洁官方账号发布的内容大多围绕着产品使用方法、产品的使用场景、爱护牙齿的问题及知识分享、微笑等价值观的宣扬去展开,将这些内容包装在以牙齿和牙膏为主要动画形象的动画形式中、让视频整体有趣卡通,比起真实的牙齿状态,简洁明了的同时增加了视频的舒适感。


值得注意的是,高露洁在TikTok上很会借势营销,除了产品类视频的宣发,高露洁在大大小小的节点上,比如情人节、万圣节、母亲节等节日上都有许多围绕产品及节日特点的视频内容输出


比如万圣节时,将其“微笑”的标志融到万圣节苏南瓜元素上,并配合诡异吓人的TikTok流行BGM,增加曝光的同时还能蹭一波万圣节的热度。


新年的时候,以牙膏与牙齿作为主体,加入过年金元宝、钱袋等元素,输出过年制作新年牙膏的动画视频,配上喜庆的BGM,年味十足,创意十足。


此外,高露洁印度尼西亚账号@colgate_indonesia,发布的内容基本都是保持同一个风格同一个封面的直播切片及预告,可见该账号高露洁主要是用来直播。


  • 品牌挑战赛
高露洁善于运用TikTok挑战赛,在母亲节时推出#Love Mums Smile挑战赛关爱母亲,还有利用TikTok贴纸功能和魔性舞蹈发起#Colgate max fresh挑战赛,鼓励大家微笑收获自信等。


其中,高露洁发起#Win With A Smile#品牌挑战赛,吸引了大量的用户参与,截止目前,该挑战赛播放量达75亿。

高露洁通过TikTok的交互功能,消费者需要一边微笑,一边去“触碰”屏幕上的漂浮物,以此赢得积分,积累到一定数量的积分后,用户将会获得奖励。该活动趣味十足,让消费者将高露洁与“微笑”联想到一起,提高消费者对广告的印象。


  • 红人营销上

为了扩大高露洁品牌及其挑战赛的曝光广度,高露洁同时也邀请不同国家的红人参与到挑战赛及产品试用等宣传活动中。


高露洁品牌所发布的视频所带的标签,大多为#colgate、#smile strong等,这些话题播放量都有几百万。
标签下大多是合作达人发布的产品的使用感受分享分屏合拍的形式对比不同产品,vlog形式的沉浸式刷牙等,以各种各样创意的TikTok形式,向粉丝传达高露洁产品卖点。


此外,高露洁还邀请来自不同国家的知名TikTok创作者参与#Win With A Smile挑战赛,红人拍摄活动的趣味视频增加了广告的趣味度。高露洁针对不同的国家采取不同的营销策略,进一步增加活动病毒式传播的力道,为高露洁吸引了更多的目标消费者群体。

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