又涨价?卖家成本再次飙升!亚马逊5月起上调MCF配送费
品牌滥用行为您了解多少?
大家应该如何应对呢?
近期,亚马逊上的跨境卖家又双叒叕遇到了个棘手的问题,品牌备案或者授权均被拒绝,还有一部分的品牌惨遭被移除,究其原因是什么呢?很多卖家都被判了品牌滥用。对于这个问题,大家又应该如何应对呢?跟着小编来看看吧!
最常见的是以下两种情况:
(1)新申请好的品牌,在备案的时候,提示账户可能参与了滥用行为,被拒绝备案。
(2)已经有备案的品牌,被告知品牌滥用行为,导致了品牌被取消。
小编在各大论坛看到,不少卖家由于品牌滥用被移除、备案或者授权不成功,申诉维权道路遥遥,几个月,甚至超过半年都无法申诉成功。
(1)店铺是否有过违规行为,是因为关联还是其他违规行为记录在案了,包括同一套资料的其他站点。如果存有违规行为,例如欺诈、侵权、刷单等,而没有即时去解决,亚马逊有可能会将此品牌判定为品牌滥用。
(2)新申请的店铺名下已经有超过五个或以上商标备案或白名单,店铺有可能会被亚马逊质疑违规使用了品牌备案的功能。各位卖家请控制好授权的数量,避免违规经营。
(3)商标不是备案者自己申请的商标,而是买来的商标,这个商标是否之前已经被备案过或者有过违规行为,这种情况的话,找卖出方了解。如果品牌投诉次数比较多,而且经常不成功的话,也可能会被判定为品牌滥用。
另外,根据卖家分享,去年12月暴雷被作废的1.5w个商标,店铺和品牌都会被亚马逊标记,就算重新备案,也可能会被判为品牌滥用。即使用原商标名换个大类重新注册,也无法成功。如果商标是其中的一个,那可能只能换商标了。
遇到品牌滥用,应该如何申诉?
准备好以下相关材料,向亚马逊进行申诉
一、如自有品牌商品需提供:商标注册证或商标注册申请受理通知书、商标证书等;如作为品牌代理商或经销商销售商品需提供:商标授权书。
二、相关产品的图片和包装图片,可以清晰展示logo的实拍图。
三、店铺的营业执照,以及店铺截图。
四、真实的采购增值税发票,生产证明等。
五、品牌官网的销售链接。
*如果是由于投诉的次数过多而被判定品牌滥用的话,除了上边提到的材料以外,各位卖家可以将过去投诉的案例一并整理好,用例子阐述自己的投诉是符合合法权益的,而非恶意投诉。将所有资料一起提交进行申诉,可能会找到解决问题的突破口。但是投诉一定要把控好次数,次数多成功率低,可能会也会影响到申诉成功率的。