2022 Q3消费者趋势报告
2022年第三季度(7-9月)落幕,电商市场正式进入节庆季(Greeting season)大促销(选品推荐,看这里)。经济不景气和物价上涨两大因素持续影响着海外消费市场,跨境电商卖家该何去何从?
不妨通过消费者趋势报告找一找灵感!
划重点|Q3三大趋势
3/4的美国消费者认为市场正进入衰退或即将进入衰退。
超过八成(84%)的受访者表示通货膨胀影响了他们的支出,比上季度增长9%,九成(90%)消费者注意到了生活中的物价上涨。
近30%的消费者已经开始了他们的假期购物(greeting seasonal shopping),通货膨胀影响了55%消费者的礼品采购和支出计划。
相比去年,消费者们更早开始了节日采购计划。为了省钱,消费者做了这两件事——降低单件礼物预算和购买打折品。
消费者们开始习惯通过社交网络购物。顶流平台中,Tik Tok增长最快。
婴儿潮和千禧一代选择YouTube,Z世代喜欢Instagram,X世代更多选择Facebook。
婴儿潮Baby Boomers|1946-1964
X世代Gen X|1965-1980
千禧一代Millennials|1981-1996
Z世代Gen Z|1995-2009
总的来看,Q3消费者不爱花钱了
73%的受访者表示,支出不变或下降。只有27%的消费者计划增加支出。
消费者们买啥,不买啥
与第二季度相比,整体上消费者买得更少了。
其中,这三个品类逆势增长,销量增加:
· 美容与个人护理(14%增长至21%)
· 宠物用品(15%增长至21%)
· 维他命和膳食补充剂(16%增长至21%)
新增长!社交电商
社交媒体平台进军电商早已不是什么新鲜事(点击这里,查看|社交电商,风口还是忽悠),疫情加速了线上购物的发展过程。对比上一季度的数据,第三季度里,消费者们在社交电商上花的钱更多了。根据eMarketer的计算,2023年美国市场社交电商的成交额将达到560亿美元。相比于2020年的300亿美元,成交额在三年间小翻一番。
Z世代和千禧一代最爱在社交电商上购物,X世代紧随其后。婴儿潮出生的人们对社交电商最不感冒。
婴儿潮Baby Boomers|1946-1964
X世代Gen X|1965-1980
千禧一代Millennials|1981-1996
Z世代Gen Z|1995-2009
如何省钱?节衣缩食
以下数据是不同年龄段的消费者将如何在经济不景气的情况下调整消费习惯,“节衣缩食”。总的来说,策略有三:
贵价品牌,拜拜
打折促销,囤货
二手产品,考虑
卖家们请自查:
-我的品牌/产品,受众稳固吗,消费者是否会用更实惠的产品替代?
-我设计的打折促销活动,是否满足了消费者囤货和买实惠的心理?
-以旧换新、空瓶回收、旧款抵扣、维修售后、二手市场……我的品牌/产品是否拓展了这一部分市场?
这些,不买了
即使进入节庆季(Greeting season),消费者们也在精打细算。降低单个礼物的预算和购买打折品是消费者们省钱的主要策略。
值得卖家注意的是,人们首先削减的是给自己和给亲戚朋友们的礼物,给孩子、父母和宠物的礼物不在削减之列。