如何利用Shopify做一个高大上的独立站出来?
独立站是否能成功最基础的部分就是站点的搭建,继而需要我们有严密的计划,有正常偏上的审美,有足够的时间和资金投入,有优秀的运营团队运维,有完善的供应链系统支撑!听起来很难,做起来更难!
难的事情才值得去做,有门槛,突破了就会形成核心竞争力!至于你行不行?接着往下看:选择什么工具来建站,除了考虑到使用的流畅性之外,是否要考虑性价比,所谓性价比就是我们能够花最少的成本高效的获取想要的结果,那么Shopify作为建站工具绝对是不二之选,为什么会这么说,Shopify在全球的独立站卖家的使用率占到绝大多数,甚至是一度让我们小白卖家理解为Shopify是独立站,独立站就是Shopify!话不多说,今天就全方位多角度的从如何准备建站材料开始给大家详细分享一下打造一个专业的高大上的Shopify站点是如何从0到1实现的。
需要准备的材料
邮箱
第一个就是邮箱,邮箱的使用要考虑到独立站后期的邮件营销,要配合域名、店铺定位、产品等来选定邮箱。一个邮箱有什么好讲的?好的邮箱的选择在体现专业度的同时也会避免很多后期的麻烦,比如说QQ邮箱可能会收不到国外顾客的邮件,那么在我们运营的过程中会处处碰壁。比如说一个关联度不高的邮箱在邮件营销的过程中难度很大,钱也花了,收不到效果,无形之中增加了跳失率,也降低了咱们的投入产出比。再比如不专业的邮箱可能在邮件发出的半小时内就会被作为垃圾邮件拦截,即使邮件的内容丰富度高,专业性强,导向性强也会被第一道防线拦截,损失了一大批的潜在客户。首选域名邮箱,次选Gmail邮箱,再选国外的其他邮箱,例如outlook邮箱等,特定人群的小众市场也可以对应特定地区的邮箱类别,如下图:理由如下:体现专业度
辨识度高,利推广
收发顺畅,无阻力
域名
域名的选择是至关重要的,某些域名是自带流量的,有些域名在推广时是能够节省很多广告费的。域名的部分也是我们在做谷歌SEO,在做关键词优化等内容中作用是尤为突出的!对于一个独立站来说,域名是搜索线索,比网站本身更具意义,所有的流量,所有的推广都会聚焦在这个链接上!建议大家购买顶级域名***.com这样的域名,最好是纯字母组成,不要字母数字还有下划线什么的夹杂在一起,不专业倒是其次,很难让用户记得住!
在准备域名的过程中,记住以下几个关注点:
①后缀,尽量是.com
②避免侵权
③简洁易记,朗朗上口
④查此域名是否有黑历史
主题风格
不是付费的主题才是好主题,无论是免费主题还是付费主题,适合自己店铺产品路线和产品风格的主题都是好主题。
主题的选择也不是一尘不变的,根据产品,、时间节点、品牌路线等相关因素适当调整是有必要的。
主题只是一个框架,丰富主题的过程才是我们装修店铺的关键所在,插件位置、按钮位置、LOGO、描述、配图背景图的品质等。
官方的主题足够我们设计使用,不要购买第三方主题,侵犯到平台权益,被投诉后会带来不必要的麻烦。
每个人的审美不一样,主题的设定后要实时不间断的接受反馈来不断完善我们的主题内容。
一个有实质性内容、色彩协调、风格不突兀的主题往往会增加页面的停留时间,提高转化。
LOGOLOGO使用的背景和意义
提升网站的信任度和转化,品牌的存在无形之中会给用户带来心理上默认的认可。无论是对品牌模式还是垂直类目模式的独立站而言,一个好看的甚至是经典的logo对网站的信任度,转化是有非常大的促进作用。
任何一个大品牌的产生都是需要经过从无到有,从小到大的过程,一定不要忽视品牌带来的效应和权益,同时不要忽视品牌对应下的logo的质量。
往往一个logo结合的元素足以表达产品的信息,行业的信息甚至是一种文化,在被认知的过程就是我们的品牌成长的过程。让用户记住我们的Shopify的方式有很多,比如说前面讲过的域名,但是域名毕竟还是文字符号,logo却是一个图形符号。
logo的设计使用是拥有者主观或者是一定认知范围内的。没有对错之分,没有美丑之分,和前面讲过的主题是一样的道理,每个人的审美维度和标准是不一样的,但是logo的设计使用一些必要的元素一定要有。
我们的独立站面向的人群大多数都是外国人,那么同理我们的logo也要符合大多数外国人的口味,所以我们在设计logo是是需要将这个因素考虑在内的,不能仅仅以我们固态的审美去评判。
logo的背景设计尽量和自己的独立站背景色保持一致,当然还是回到审美的层面,不要太突兀,除非是做小众产品和渠道。
装修图片独立站的装修会用到大量的图片素材,首页的Banner、功能模块分区、幻灯片、二级页面、配图等等。
图片的内容既能够展示专业度又能够突出网站风格还能给到用户美的展示,有关图片的内容大家的产品各不相同,功能作用各不相同,不再赘述,要求两点:
①图片清晰,像素一定要高
②干净整洁,风格统一
搭建过程
材料准备好之后,我们开始搭建独立站,先从框架做起。框架-填充-设计-完善-修改-落地①做一个“Billboard”&“Announcement”用于宣传每天独立站的相关动态新闻和优惠打折信息等。②做一个幻灯片大Banner图,最多三张,用于宣传店铺折扣信息和相关新款动态,点击连接到产品新系列。③调整色系色调,背景色,主色调微调,搭配装修图片完成风格突出。④制作目录和分类页,“Category page”主要细分如下:主页类目 热销类目/新款上架退换货政策 关于我们 大分类博客信息⑤产品系列匹配,将产品细分为各大类小类,然后匹配对接到目录和各功能模块,能够让用户快速精准到达产品页,从而实现更高的转化。
⑥书写相关公司文化/品牌故事等等,书写英文版着陆页landingpage!然后做一个跳转页面出来,链接到目录的“关于我们”。同理,制作一个二级页面的退换货政策,链接到“退换货政策”。⑦对接全渠道引流模块,TikTok/YouTube/Instagram/Pinterest/Facebook/Twitter/Google等引流渠道,链接到对应的社交首页。
⑧添加视频板块部分展示。⑨优化
插件选择安装
Shopify插件就是站内的APP,类似于我们将我们的手机装对应的APP软件。它的作用就是会让我们的独立站具有不同样的功能在里面。像我们的手机装了不同的APP之后有不同的功能一样。
手机APP的装载会影响我们的手机内存,同样,如果我们的独立站装了很多的插件之后也是会影响到我们的独立站前台页面的加载速度,如果页面加载了5秒还未呈现也许已经拦截掉了一大批用户了,所以说插件的使用也需要把握一个度。
插件也有免费插件和付费插件之分,和我们选择的主题一样,不是说付费的就一定好,适合自己的就是好的。一般情况下,免费的插件也基本上能满足我们的日常运营需求。
必备常用插件:①AliReview
review插件可以把速卖通上的产品review导入到我们的独立站中来。②Spocket
做Drop shipping的话,这个就是必不可少的一个插件了。
③Frequently Bought Together这个插件的功能是将同类产品绑定在产品页面中,用户可以在单一页面直接将三个或者两个产品一起加入购物车,也就是形成捆绑销售的这么一个插件。④Omnisend Email Marketing这是个邮件营销的插件,功能非常强大。可以用可视化的界面去定制邮件营销的内容,还可以定时发送每周的优惠信息给到我们的用户。
⑤Free Shipping Bar
它能够通过浮动标头的方式来告诉用户还有多少钱免邮费,用户每加入购物车一款产品,就会提醒还有多少就可以免邮了,这个功能也是能够刺激用户购买其他产品的。
⑥Trifunnels
这个插件通过可视化的操作页面来设置Up-sell,Down-sell,Cross-sell。通过各种设置来增加平均订单销售额。
解决收款Shopify的收款是需要企业资质的。Shopify独立站的收款方式总体来说可以分为PayPal收款和信用卡收款,国外的信用卡使用率相当高,所以建议:信用卡收款作为Shopify的主要收款方式。
Shopify收款可以概括为两步:
第一步:客户把钱刷给你的Shopify店铺——卖家收款
第二步:卖家把钱从店铺提出来——提现
那么Shopify支持的收款方式主要有哪些呢?
1,信用卡:采用第三方信用卡公司收款,比如说Stripe/2 checkout等
2,PayPal
3,Shopify payments
4,Alternative Payments :比如说bitpay(比特币等)
5,Manual Payment:(自定义收款,COD货到付款等)
解决物流
选择什么物流方式,选择哪家物流,物流的选择关系到网站的信任度,关系到网站的转化率,关系到网站的用户粘度,也关系到我们自己的成本控制等。
因为独立站不受平台的监管,物流渠道的安排以及交易模式的选择都是多样化的,O2O的模式以及线下交易都有可能发生的。基本上可以分为两种类型,分别是先款后货和先货后款的物流选择。
先款后货物流选择
①根据产品特性(大小、重量、是否易碎品、是否高价值商品等等)选择合适的物流,比如说大件商品比如家具,尽量避免使用邮政包裹渠道,采用海外仓更合适。小件商品,家居类、服装类等可以走邮政渠道。纸质文件或者更小尺寸的产品也可以选择EMS。
②根据对产品的物流时效,比如说水果生鲜类,采用UPS或者是专线物流,保证产品的准点率和完整性。
③根据目标地区或者是目标人群,比如说我们做的是某个特定地区的市场,优先选择建海外仓,保证物流时效的同时,在长线上也会节约物流成本。
④根据客户反馈,比如说我们的产品到达客户的手上平均在10天左右,客户通过评价、邮件、实时聊天工具反馈物流时效有些慢,这个时候我们需要考虑更换物流服务商,保证客户的购物体验从而正循环的促进店铺的指标(付款率、订单完成率、售后率等)
⑤根据自身条件和环境,比如说我们在某些国家已经拥有海外仓,那么我们可以以点带面,独立站的推广先从有仓的国家开始逐渐扩大范围再建仓。
⑥根据所合作的物流服务商的服务质量,货物受损率、准点率等情况,比如说经常丢件,收到受损件,投诉件,那么我们要及时调整合作的物流服务商。
先货后款,或者线下交易
线下交易不涉及到物流,比如说我们在美国某几大商场有实体店,或者是连锁店,我们的独立站作为线上展示的平台,或者是作为品牌推广的渠道,客户可以选择物流或者是自提,或者是品牌方或者供应商自建物流配送渠道送货上门(例如国内做成熟的京东、苏宁易购等平台)
先货后款的交易类型大部分集中在B2B模式上,批发或者是集采,那么此时独立站作为交易工具发挥职能,我们可以通过货代公司走集装箱海运(比较经济实惠),买卖双方确认好交易时间,交货时间以及定金尾款结算模式即可。
注意:我们的独立站无论是哪种效能,第一时间处理订单,选择合适的物流以及完善的售后服务体系是我们整个交易的重心,以交易达成闭环为目的不断完善我们的环节。没有买家不想最快的方式收到货,没有买家不想收到的货完美无瑕,所以做好发货环节在一定程度上可以提升网站的信任度促进回购,增加用户的购物体验进行口碑营销。