小红书公布时尚主播成长计划：双11将发力站内成交

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2022-10-09 17:47:18

10月8日消息，在日前的小红书时尚行业直播交流会上，小红书发布了“时尚领域创作者直播带货SOP”，和双11期间针对直播间的流量扶持、优惠政策和玩法。小红书方面表示，鼓励博主发挥平台“生活方式社群”的优势，聚焦当下品牌转向细分市场和人群的趋势，利用直播帮助用户减轻购买决策，帮助品牌进一步形成用户心智。“平台未来将全力丰富行业货品供给，增加直播间的公域流量，同时赋能中腰部主播有效的成长工具，加强平台用户的交易心智。”小红书直播团队负责人巴托如是说。针对即将到来的“双十一”，巴托透露，在保留红包雨的传统玩法同时，直播领域将为博主提供更大额度的直播间宠粉券和流量扶持。
大力扶持头部主播双11将发力站内成交据悉，今年小红书双11活动期为10月24日至11月13日，共持续三周。小红书直播团队时尚主播运营负责人羽仙表示，本次双11小红书针对时尚主播和直播间的扶持政策和玩法主要分为活动资源、主播侧激励和观众侧激励三大部分。活动资源方面，羽仙表示，双11期间平台开屏页、全站热搜、搜索结果页以及商城页都会设置不同的资源点位，引导用户到直播会场。而在直播会场中，所有在双11期间开播的主播都会根据直播时间进行排列展示。同时，双11期间，直播过程中主播的笔记将会得到高曝光的推流，而主播的直播间也将会得到发现页的推流，实现至少20万的流量曝光。激励政策方面，羽仙透露，今年针对时尚主播的奖励政策力度将会与主播的直播市场直接挂钩，开播时间越长、场次越多的主播得到的薯条券和满减券越丰富。其中，薯条券主要针对引流，可以用于笔记曝光量的投放；满减劵则主要针对直播期间的转化，可在直播间向用户发放，刺激成交。羽仙表示，目前双11期间针对时尚主播激励政策的具体额度还未公布，但基本规则与此前618期间基本一致。此外，针对TOP类的时尚主播，小红书基本维持了和去年双11相似的激励政策，日榜TOP1-3名的主播预计将会得到30万的流量曝光，TOP4-10名的主播预计将得到10万的流量曝光，以此类推。而总榜排名前三的主播，将会得到3000万的流量曝光和1000万张宠粉补贴券。同时，直播间成交量超过500万的主播，将会得到500万的笔记曝光。除了针对头部的主播的激励外，小红书还推出了针对新主播的扶持政策，集中在品牌合作对接、满减券补贴、流量支持和官方指导四个层面。其中，包含单场直播200张平台满减券，以及单篇优质笔记至少20万曝光奖励、直播间保底单场10万曝光奖励等针对新主播的实质激励。而针对观众侧的激励，将以直播间红包雨和商城满300-50的优惠政策为主，提升用户在直播间的停留时长和站内转化。
注重直播间实时数据发布时尚主播成长SOP“第一，提升直播间人数；第二，促进直播间转化。”羽仙如是说。为帮助时尚主播认清自己目前所处的位置和阶段，同时提升个人能力实现更高的销售转化，小红书在会上发布了针对时尚主播的成长SOP，将主播的成长过程分成冷启期、成长期、稳定期三个阶段。具体来看，冷启期即主播学习直播、用户认识主播的阶段。羽仙表示，直播封面图、直播标题、直播布景、直播预告笔记是否优质、直播节奏、直播间抽奖发券等互动手段都是影响直播间各项数据的重要因素。因此，在这个阶段的主播，主要任务是熟悉直播间的操作流程和规则，同时，完成至少3场直播，且每场直播时长不低于4小时；直播卡点击率3%以上；单场成交额突破1万元这三项数据指标，才算正式渡过冷启期。其次，成长期则是主播明确个人优势、提升个人能力的过程。经历了冷启阶段后，主播已经有了稳定的开播频次，开播后流量情况基本稳定在一定区间。羽仙表示，这个时期，主播需要开始着重思考如何选择适合自己的货盘，如何提升场观人数，以及如何提升销售额的问题，让直播间的货盘更好的匹配自己的粉丝人群画像，以实现稳定的品牌合作和粉丝观看量。因此，在这个阶段的主播，则需要完成以下三点指标：5秒停留人数占比超过50%；人均观看时长超过1分钟；每小时成交额超过1万元。对此，羽仙在会上透露，今年小红书对主播带货榜也做出了相应调整，将以往不断累积叠加的直播间数据更新为每小时的实时榜单。每小时内直播间的成交金额、件数，以及直播间的人均停留时长、人均停留的占比，将共同决定该直播间的整体排名。羽仙表示，随着未来小红书直播相关的社会与商业合作越来越多，直播间实时的互动与带货效率变得越来越重要，需要主播更高效的安排主播间的产品。最后，稳定期是一个稳定数据，寻求突破冲向头部时尚达人的过程。羽仙表示，这个时期的主播基本已经做到拥有稳定的合作资源、开播流量和开播频次，且已经具备了自我诊断和调优能力。数据表现上，处于稳定期的主播，每小时成交额应能稳定超过10万元。此外，羽仙认为，这个阶段的主播可以开始寻求与品牌IP联名的机会，进一步扩大声量，同时，设置每年以及大促的销售目标，以保证增长。利用平台优势直播“生活方式”帮品牌种草通过在直播中传递主播喜欢的生活方式，塑造品牌在用户心中的形象，是小红书直播与其它平台的不同之处。小红书直播团队负责人巴托在会上表示，小红书是一个分享生活方式的社群，创作者应该发挥自身优势去创造趋势，建立自己在用户和品牌端的影响力。过去的品牌更关注大众需求，而近几年的明显趋势是，品牌开始更关注更细分的需求、更细分的圈子。巴托表示，小红书主播在这个阶段可以尝试先圈定自己的生活方式，再进一步扩大影响力，同时在直播中向用户传递对趋势的喜好和对品牌的理解，帮助用户更有效地做购买决策，也能够帮助品牌更好地形成认知。巴托透露，今年下半年以来，小红书与品牌、博主和用户针对直播业务不断沟通，直播业务相关的流量和扶持政策也将不断提升。