亚马逊的卖家们在运营店铺的时候,最不想收到的就是警告信,很有可能是亚马逊在提醒,会面临店铺暂停运营的风险。亚马逊的卖家们一定要知道亚马逊为什么要发警告信给自己,来应对问题出现。那么,亚马逊收到警告信的原因是什么?应该怎样处理?
亚马逊收到警告信的原因:
1.给店铺刷单
购买者如果不是通过正常购买流程在亚马逊看到你的商品,而是有明确目标去直接买你的商品,或者是专门用于刷单的买家账户被审查;
2.亚马逊钓鱼执法
有可能是判断有违规交易,但是可以有申诉的机会,如果能够合理的说明清楚情况就能够洗掉嫌疑,有违规又无法作出合理的解释,那么就很有可能会被亚马逊封杀。
亚马逊警告信处理:
1、不要回复邮件
账号收到的是警告邮件,而不是封号邮件,亚马逊还没有百分百确定有刷单的行为,只是在监测账号的表型,回复邮件都是自投罗网的行为;
2、立刻停止刷单行为
亚马逊会给你一次机会,这个机会仅有一次,如果卖家无视警告继续刷单的的话,肯定难逃封号的命运;
3、提前整理刷单过程
刷单是亚马逊检测最容易封号的原因之一,申诉的卖家可以提前整理好自己的刷单过程,在申诉中节约时间,尽快提交申诉恢复的可能性会越大。