• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

长假复工后,外贸人必做的3件事,抓紧“抄作业”!

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-10-08 17:35:09
41

国庆长假已经正式结束,你我他都陆续回到了工作岗位。


对于外贸人而言,假期回来后必做的3件事,你做好了吗?


尤其是给客户的节后复工邮件大有讲究,节前已经下单的、谈好了但还没付款的、询过价的、潜在客户的等等...都需要“区别对待”。


不同的客户,邮件内容自然不同,切不可笼统省事。


话不多说,已经为大家精心准备必做事项及对应复工邮件模板,抓紧“抄作业”吧!



一.打扫办公阵地

一个假期过去了,你的办公桌是时候该来一场5S整理了,通过打扫整理,也是给自己心理的暗示,提醒假期已经结束,要迅速进入工作状态。

整理:区分出哪些东东有用,哪些东东该丢进垃圾箱

整顿:好,开始行动,把桌面布置一下,抽屉摆放一新

清洁:抹布走起

清扫:活动活动筋骨

素养:把干净整洁、精细干练养成一种习惯


二.及时修改信息

经过一个假期,工作虽然堆积了很多,但是你必须学会分清楚轻重缓急。很多人有一个误区,就是上班第一件事,就是告诉客户我已经正式上班了。其实并不是这样的,上班第一件事情是要学会去修改信息和准备资料,而这些将会直接影响你接下来的工作是否顺利。

1. 及时修改各个渠道的信息

假期前很多外贸人会在官网上的Banner发出公司休假的通知,邮箱设置了自动回复,一些软件上设置了上班时间等等,这些信息都要及时修改和更新。

2. 联系工厂、供应商、货代等,联络感情,了解行情

联系自己的合作商告知你已经恢复正常上班了,最重要的是要知道对方的工作状态,比如什么时候复产,了解下产品价格变动,是否做好了随时可接单的准备。对于合作的货代也是如此,了解今年最后几个月的拖车和船务的信息等。


三.分类跟进邮件

做好客户分类,针对性发送邮件跟进。因为每个客户情况和现状不同,所以他的关注点也不相同,我们一定要做好客户分析和归类,然后发送复工邮件。大致可以分为以下四类作为参考:1.给已经下单的客户


Dear xxx,
Thanks so much for your understanding about our National Holiday.
We have officially returned to full work schedule, kindly note that your order is already in the production line and is being processed. It is most likely shipped out on xxx, xxx,2022.
If you have any questions for it, please do not hesitate to contact. At the same time, we'll keep you posted the progresses on the order.
Best wishes!


亲爱的xxx,
非常感谢您对我们国庆节的理解。
我们已正式恢复完整的工作日程,请注意您的订单已经在生产线上并且正在处理中。它最有可能在2022年*月*日发货。
如果您对此有任何疑问,请随时联系。同时,我们会及时向您发布订单进度。
最好的祝愿!
2.给已经谈得不错就差付款的客户


Dear xxx,
Hope you everything goes well.
We just returned back to work today, after a long break. Many Thanks for your understanding and patience, we wish you much fortune.
As we resumed 100% capacity, it's perfect timing to move forward with our previous discussion on xx(订单或者产品的信息). We forsee a significant increase in orders for the next weeks, and it'll be great to put your order in priority and fulfill it without delays.
For your review, below is the detail of the order we previously discussed, and the payment info.xxxxxx
Waiting for your reply.


亲爱的xxx,
希望你一切顺利。
我们今天刚回到工作岗位,休息了很长时间。非常感谢您的理解和耐心,祝您好运。
随着我们100%恢复产能,现在是推进我们之前关于xx(订单或产品信息)的讨论的最佳时机。我们预计接下来几周的订单将大幅增加,因此您最好优先处理订单并不拖延地完成订单。
以下是我们之前讨论过的订单的详细信息以及付款信息,供您查看。xxxxxx
等待你的回复。
3.给询过价的客户


Hi xxx,
Hope this email finds you well.
We get back to work officially from National Holiday. This is a gentle follow-up on the proposal I sent earlier. Do you have any questions?
In any case, I am attaching here with the file again and waiting for your feedback.
Best wishes!


嗨,xxx
希望这封邮件能找到你。
我们已经结束国庆假期,正式复工了。温馨提醒下,之前发给你的方案,你是否有任何疑问呢?
这边重新附上报价,期待你的反馈。
最好的祝愿!
4.给潜在的新客户


Hi xxx,
Hope all is well with you. 
We got to know that you are in the market for xxx. I've attached our product list for you to check out.
I remain available to discuss further on Zoom or WhatsApp +86 xxxxxxxxx.
Best wishes!


嗨,xxx
祝安好。
得知你们是做xxx产品,随附我们的产品清单或产品价目表。
若需要任何进一步的讨论,我们可以zoom会议或者WhatsApp +86 xxxxxxxxx沟通。
最好的祝福!

特别提醒

注意,在给客户写复工邮件时,最好不要把“复工”翻成“start working”,会显得死板生硬,因为它仅仅描述“开始工作”这样一个动作。

可以用kick off、get back to work、resume work、return to work来形容复工,也可以用resume operation、resume production表达复产。

为了帮助更快速地进入工作状态,在此奉上长假复工必备指南。

祝工作顺利,事半功倍!


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口与详细流程 在当今数字化时代,跨境电商已成为连接全球买家与卖家的重要桥梁。作为领先的跨境电商平台之一,Kilimall为众多商...
揭秘2024国外最火跨境电商平台:卖家必备指南
揭秘2024国外最火跨境电商平台:卖家必备指南
揭秘2024国外最火跨境电商平台:卖家必备指南 随着全球电商市场的持续发展和融合,跨境电商平台已成为众多商家拓展国际市场的重要渠道。面对琳琅满目的平台选择,卖家...
国内跨境电商实操指南:必备条件与步骤详解
国内跨境电商实操指南:必备条件与步骤详解
国内跨境电商实操指南:必备条件与步骤详解 随着全球化进程的加速,跨境电商已成为越来越多企业和个人的选择。为了在跨境电商领域取得成功,需要具备一定的条件和准备...
探究TikTok最新动态:当前状况深度分析
探究TikTok最新动态:当前状况深度分析
国外抖音电商发展现状:短视频平台引领电商新潮流 随着移动互联网的飞速发展,电商行业已成为全球经济的重要支柱之一。近年来,国内抖音电商作为一股新生力量迅速崛起...
国外电商平台有哪些?2024国外最火的跨境电商平台
国外电商平台有哪些?2024国外最火的跨境电商平台
全球跨境电商平台大汇总:探索各大洲的主流电商平台 在全球化的今天,跨境电商已经成为连接不同国家和地区消费者与商家的重要桥梁。本文将为您详细介绍全球各大洲的...
一步一脚印:跨境电商海外运营详细流程分享
一步一脚印:跨境电商海外运营详细流程分享
一步一脚印:跨境电商海外运营详细流程分享 在全球化的今天,跨境电商已经成为许多企业拓展海外市场的重要途径。然而,海外运营并非易事,需要遵循一定的流程和策略。...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。