旅游复苏迎来机遇，用精准营销把握“突围密码”

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2022-10-08 16:51:05

据《2021-2022年中国商旅管理市场白皮书》数据显示，从全球各区域商旅支出来看，亚太地区仍然占全球商务旅行的最大份额，支出比例从 2019 年的 43% 跃升至 2020 年的 48.3%。不同国家商务旅行复苏的差异较大，中国作为世界上最大的商务旅行市场，2021年的商务旅行支出领跑全球，恢复速度也较为领先，TOP15商旅支出国家中,中国仍居首位。随着全球疫情进入常态化防控，2022年已有不少国家/地区陆续宣布放宽或调整出入境政策，为未来国际商务旅行的恢复创造了必要的先决条件，也为跨境商务出行带来利好。

EternityX力恒在针对新加坡某高端酒店的推广项目中为该品牌锁定与其已经产生或者将要产生交集的几类人群。例如，新加坡旅行者/新加坡航班搜索者/以新加坡为目的地豪华旅行者/以新加坡为目的地游行者/赌博观众和重新定位观众的确认航班对有直飞新加坡的航班的中国城市进行投放。据了解，项目最终实现投资回报率比预计高出20%左右，将161%的流量推送到网站，比预期高60%。

整体看来，旅游消费决策周期比其他消费行为要长，复购率也相对较低。酒店品牌想要赢得客户，需要解决旅游行业长周期的决策问题，离不开对数据的详尽分析及营销技术的助攻。只有将客人的需求与酒店的相关产品匹配起来，根据不同客户的消费习惯及心理来衡量其更愿意选择什么样的产品，匹配越精准，客人和酒店的满意度就越高。
目前，在数据的积累方面，EternityX力恒能对接品牌、媒体、第三方等人群数据，经过算法分析与学习，沉淀为EternityX力恒宝贵的数据资产积累，赋予品牌定制化的Retargeting/Lookalike等人群投放能力。据了解，EternityX力恒会将自身营销数据，与酒店第一方数据以及第三方旅游相关数据（包括GDS、旅游产品偏好、出行意向、消费能力等等）进行精准匹配。同时，酒店品牌亦可覆盖用户旅行全链路需求周期，根据用户实时需求，实施不同的营销策略。

EternityX力恒投放平台还融入ID SPACE功能，升级高级定向功能（包含支持进阶消费能力、旅游数据、航班数据等），更精准触达人群，提升跨平台营销能力,同时升级归因引擎，提高跨应用转化等归因成功率，为广告主带来最大化转化。
随着政策储备、压力测试和精准防控经验的积累，中国的入出境旅游市场也有望迎来稳步回升。EternityX力恒会坚持深耕跨境营销，用精准营销赋能旅游业复苏、振兴与可持续发展，为扩大旅游交流，深化国际旅游合作赋能提效。