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远胜社媒平台!英国消费者更喜欢用亚马逊搜索产品

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-10-06 19:10:59
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ChannelAdvisor的一项全球调查发现,英国消费者在搜索产品方面对亚马逊的信任程度远远超过其他渠道,并且数据还显示社交媒体是英国消费者最不受信任的产品搜索渠道。


这份2022年电商消费者调查的结果为品牌和零售商提供了一些思路,数据显示48%的英国消费者倾向于在亚马逊搜索产品,相比之下,只有4%的消费者信任社交媒体。


不过,尽管对社交媒体缺乏信任,但22%的受访者表示他们是通过Instagram和TikTok等社媒平台发现新产品的。


此外,调查还分析了在网购的时候,通胀和不断上涨的成本会如何影响消费者的购买决策。结果显示,尽管生活成本不断上涨,但四分之三的英国消费者仍表示,他们今年在网上的支出与去年相比或将持平甚至更高。

 

 

因此,为了在不断变化的大环境中保持竞争力和灵活性,品牌和零售商必须首先了解消费者准备如何购物、在哪里购物以及为什么购物。


对于英国电商卖家来说,这些消息还是十分令人鼓舞的,因为尽管大环境很糟糕,但消费者仍决定继续在网上购物。只不过,他们在购物之前可能会考虑更多因素,如对比产品价格和质量等信息。


其实,英国消费者除了喜欢在亚马逊搜索产品外,对于平台上的广告他们似乎也情有独钟,有41%的受访者表示会更愿意购买在亚马逊平台上见过一次的产品。因此,对于商家来说,如何能把广告呈现到消费者眼前是非常重要的。


现在,平台广告已经成为提高产品知名度的关键,32%的英国消费者在过去12个月里点击了他们在电商平台或零售网站上看到的赞助或促销广告。


对英国跨境电商卖家来说,优化listing内容,调整广告预算,尽可能抓住消费者的眼球或许是当前情况下的最优解。

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